那天的會議上，我剛到會場，一位非常漂亮的小姑娘跑來和我打招呼，說：“你知道嘛，我找了你好久。我一直有參加會議，希望能碰見你，但你好像都沒去，沒想到你今天意外的出現(xiàn)了。我5月24日在上海聽了你的演講，后來加了你們的微信公眾號【Equiinet China】，一直有讀你寫的文章，受到了啟發(fā)，自己也開創(chuàng)了一個微信公眾號，沒想到的是：我寫的第一篇文章竟然有4000+的閱讀量，我當(dāng)時真的太興奮了，一直想把這個消息告訴你，也一直想當(dāng)面謝謝你。“
　　我聽了這個消息，比她還要開心。要知道，一篇文章有4000+的閱讀量真的是非常不錯的成績，而且是第一次寫。她分享給了我她的公眾號，我點擊進去看了一下，做的非常用心。姑娘很美，由于工作關(guān)系，經(jīng)常國內(nèi)外參加展會，所以有機會去很多地方，拍很多美麗的照片，她將旅游、拍照心得總結(jié)在案，與他人分享。我從陽光的照片里，看到了滿滿的希望與正能量，真心的為她開心。能量的傳播，不就是這樣一層層波及，產(chǎn)生漣漪的嗎？一個人啟發(fā)另一個人，另一個人，啟發(fā)另外一波人，從此周而復(fù)始，生生不息。

　　上周四在去北京出差的高鐵上，我很意外的收到了江蘇伙伴的來電。他告訴我之前那個讓他頭痛，不知道該怎么辦的案子，終于快結(jié)了。在經(jīng)歷了談判、投標(biāo)、等待一系列漫長的過程，那家集團明確指定要用他提供的產(chǎn)品了，他感到很開心，特地和我電話說一下。掛了電話，我非常替他高興。因為我清晰的記得，在三個月前一次出差的高鐵上，我接到過他的來電。他有些難過的表達，XX集團的采購有意刁難他，他覺得獲單的可能性有點渺茫。我掛了他的電話，心中有所感觸，寫了篇【談判里的哪些坑，你掉過幾個？】。這是一篇關(guān)于談判的文章，希望他看后可以從中受到啟發(fā)。因為學(xué)習(xí)過談判的人與沒有學(xué)習(xí)過的，真心不在一個公平的起跑線上。談判中真的有很多套路可以效仿，許多陷阱可以避免。歷經(jīng)了三個月后的等待，他終于拿下了訂單，真心未他開心。我相信顧客選擇他，不單單是因為Equiinet的產(chǎn)品不錯，還因為這位伙伴的耐心與毅力，用心為顧客服務(wù)的精神，以及不卑不亢的持續(xù)跟進。
　　我覺得這種精神非常值得我們學(xué)習(xí)。顧客要求的是好的產(chǎn)品，好的服務(wù)。僅僅是產(chǎn)品好，但服務(wù)跟不上，不管你的品牌多么響亮，都是店大欺客，顧客都有機會拋棄你。但即使你的品牌沒那么響亮，但只要產(chǎn)品本身夠好，服務(wù)到位，顧客最終還是有選擇你的可能。因此，別太早的放棄，要不懈的努力。假如在競爭中一直都是大品牌勝出，那就絕無創(chuàng)新可言，更無優(yōu)質(zhì)服務(wù)可言。要相信創(chuàng)新的力量，與優(yōu)質(zhì)服務(wù)的力量，不管你的企業(yè)正處于那種階段。

　　無獨有偶的，也是在上周五下午，一位顧客的CTO給我來電，說希望我們的工程師可以協(xié)助他做一些測試，我答應(yīng)說沒問題。他順便說了句：“你知道我為什么向老板推薦你們的產(chǎn)品嗎？”我說：“不知道”，他說：“因為你們的服務(wù)好。我們也有Plan B，還是一家國際知名品牌，但考慮到未來售后服務(wù)的問題，我還是選擇了你們。個人覺得你們負責(zé)支持的工程師都特別負責(zé)任，之前陪我測試、調(diào)試到深夜11~12點都沒聽到過怨言。”我聽后，非常欣慰。雖然我們的品牌（Equiinet 安科耐特）還不夠響亮，但我們的工程師卻通過服務(wù)獲得了顧客的心，算是對企業(yè)文化基因的優(yōu)良傳承，而我們要做的，就是一點點的復(fù)制這個基因，直至它不斷發(fā)展壯大。

　　8月初，我收到了復(fù)旦大學(xué)EMBA項目的預(yù)錄取通知書，心里很開心。當(dāng)時由于和報名老師溝通的不充分，在考前一周才得知除了面試，還要通過2小時的筆試。需要考數(shù)學(xué)、邏輯、案例分析、英文。雖說案例與英文對我來說不算太難，但邏輯和數(shù)學(xué)對于女生來說還是普遍算難的。但最終我通過了面試與筆試，順利獲得復(fù)旦大學(xué)的預(yù)錄取通知書。這件事情給我的啟發(fā)是：每天堅持不懈的學(xué)習(xí)，會在關(guān)鍵時刻給你帶來驚喜。這是我人生中第一次考試，沒有臨時抱佛腳，但竟然順利通過了。后來我查了一下通過率，本屆的不算高，80人報名，大概不到一半的通過率。因此，應(yīng)該給自己一個大大的擁抱。

　　后來，姑姑將這件事告訴了奶奶，她特別開心，仿佛在她看來，算是了卻了她的一個心愿。她從來不念叨我應(yīng)該結(jié)婚了，應(yīng)該生孩子了，但卻總是念叨我應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)，積累知識。我有一個特殊的奶奶，我也搞不懂她老人家的思路，哈哈。

　　有時身邊已結(jié)婚的閨蜜問我，天天把自己搞得那么累，你到底圖啥，我其實真心不知道答案。與男友分居兩地，彼此都追求著自己的事業(yè)，但約定好了在某一個時間點，共同達到預(yù)期的目標(biāo)，但在此之前，彼此都需要過一段苦行僧般的生活。我并不知道這種生活方式是否正確，但也不排斥，偶爾還會給我?guī)�來驚喜，比如我今天寫下的這幾點，都讓我蠻開心的。我有時在想，生活不斷的在給人考驗，讓你做出選擇。而有人選擇提前享受，有人選擇將幸福后置，其實都沒有對與錯，自己開心就好。我應(yīng)該屬于將幸福后置型，因此，必須要經(jīng)得住前期的各種考驗。

　　在夜深人靜的深夜里，我偶爾會問自己：我為什么會來到這個世界？自己存在的意義又是什么？

　　父母因懷了我，而結(jié)了婚。但又因性格不合，在我一歲時彼此分開。慈祥的奶奶將我撫養(yǎng)長大，并在我幼小的心靈中種下了很多善良的種子。我有時候在想：假如我的父母并不是因為相愛而生下了我，但我又完全沒有因為他們的離開而飽受摧殘，反而在愛的精心呵護下茁壯成長，難道我不應(yīng)該做點有意義的事情來回饋社會嗎？
　　至于如何回饋？回饋什么？我還在不斷的找尋。但我知道：價值傳遞是其中一項使命。

　　不管是在工作中，還是在生活中，價值傳遞都是我的使命之一，至于其他的，我還在不斷找尋。

　　我想，我們每個人來到這個世界上，都背負著不同的使命。至于你的是什么，你找到了嗎？你愿意與我分享嗎？我們可以彼此協(xié)助著，攙扶著共同前行嗎？