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宇高通訊將參展2017中國客戶體驗(yàn)創(chuàng)新大會(huì)

2017-08-29 11:34:34   作者:   來源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  由CTI論壇(www.estzdh.com)主辦的2017中國客戶體驗(yàn)創(chuàng)新大會(huì)(http://www.estzdh.com/expo/2017/awards2017/index.html)將于9月14日在深圳益田威斯汀酒店盛大開幕,本次會(huì)議以“在聯(lián)絡(luò)中心數(shù)字化轉(zhuǎn)型中搶得先機(jī)”為主題。國內(nèi)最早研發(fā)、銷售錄音產(chǎn)品以及解決方案的提供商上海宇高通訊設(shè)備有限公司即將參展此次盛會(huì)。
  VoiceCodes Communication Equipment Limited上海宇高通訊設(shè)備有限公司是國內(nèi)最早研發(fā)、銷售錄音產(chǎn)品以及解決方案的提供商,公司的總部設(shè)在上海,國內(nèi)以上海為中心,北京,廣州,深圳,成都為銷售分支,海外以香港為中心,韓國,日本,臺(tái)灣,印尼,荷蘭等建立起了遍布世界的銷售網(wǎng)絡(luò)。多年來,公司在產(chǎn)品專業(yè)技術(shù)和工程實(shí)施方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。自2001年公司完成股份制改造并引進(jìn)了先進(jìn)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度以來,公司開始專注于多媒體記錄產(chǎn)品的研發(fā)、銷售以及提供相關(guān)的技術(shù)服務(wù)。
  上海宇高通訊設(shè)備有限公司力爭集合廣大資源,立足國內(nèi)市場(chǎng),面向國際市場(chǎng),本著以“市場(chǎng)為導(dǎo)向,以技術(shù)為核心”的經(jīng)營原則,充分利用遍布各地的銷售網(wǎng)絡(luò),向客戶提供全方位的錄音、錄屏、質(zhì)檢等系列產(chǎn)品以及我們快捷、專業(yè)的技術(shù)服務(wù)。
  作為一家專業(yè)的通訊產(chǎn)品提供商,宇高公司對(duì)中國錄音市場(chǎng)獨(dú)到、全面的見解,切實(shí)地從用戶角度考慮,為用戶選擇更加理性、成熟的產(chǎn)品,積極順應(yīng)市場(chǎng)的需求。憑借我們多年來所積累的豐富經(jīng)驗(yàn)以及人才和技術(shù)儲(chǔ)備,宇高公司將始始終如一地為客戶提多種功能強(qiáng)大、性價(jià)比高以及更理性的產(chǎn)品。
  本次展會(huì)上,上海宇高將向與會(huì)者重點(diǎn)展示以下產(chǎn)品:
  UMP聯(lián)絡(luò)中心統(tǒng)一管理平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)有簡潔直觀的操作界面,用戶可簡單直接地操作,同時(shí),靈活的頁面架構(gòu)可讓用戶更便捷地根據(jù)需求拖拽組合功能模塊。UMP使用了標(biāo)準(zhǔn)化的二次開發(fā)接口方便用戶管理、更提高了數(shù)據(jù)的安全性:SSL、Https、AES256加密、專職秘鑰管理員、臨時(shí)秘鑰功能并且支持云端部署及外包呼叫中心多租戶應(yīng)用。UMP聯(lián)絡(luò)中心統(tǒng)一管理平臺(tái)由平臺(tái)應(yīng)用層、數(shù)據(jù)交互層和數(shù)據(jù)獲取層構(gòu)成,可以滿足客戶進(jìn)行錄音、屏幕行為分析、質(zhì)檢、排班、現(xiàn)場(chǎng)管理、績效分析、E-Learning、報(bào)表管理等模塊,實(shí)現(xiàn)了聯(lián)絡(luò)中心應(yīng)用數(shù)據(jù)共享和流通,提升了聯(lián)絡(luò)中心運(yùn)營效率,有效改善運(yùn)營流程并且降低運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn),提高客戶忠誠度和盈利能力。
  DC-LOG Xpress是基于Linux的錄音解決方案,為中小企業(yè)錄音提供更穩(wěn)定可靠的性能,同時(shí)可以提升系統(tǒng)的靈活性和可擴(kuò)展性,也為云部署方案提供更好的助力。DC-LOG Xpress還預(yù)裝Linux CentOS-7操作系統(tǒng),這使系統(tǒng)具有更穩(wěn)定可靠的性能,并且為客戶的數(shù)據(jù)提供了更強(qiáng)大的保護(hù)增加了數(shù)據(jù)的安全性。
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