由CTI論壇(
www.estzdh.com)主辦的2017中國客戶體驗創(chuàng)新大會(
http://www.estzdh.com/expo/2017/awards2017/index.html)將于9月14日在深圳益田威斯汀酒店盛大開幕，本次會議以“在聯(lián)絡(luò)中心數(shù)字化轉(zhuǎn)型中搶得先機”為主題。方正科技營銷部經(jīng)理丁寧緬將出席此次會議并發(fā)表主題演講《方·向--人工智能加速客服行業(yè)極致創(chuàng)新》，演講時段：9月14日（星期四）13:30-14:00。
方正科技營銷部經(jīng)理丁寧緬簡介：
具有多年客戶服務(wù)和營銷管理經(jīng)驗。在團隊管理方面，激勵+信任+嚴(yán)格的制度，最大程度的激發(fā)了各級員工的工作熱情和積極性，保證了業(yè)績指標(biāo)的持續(xù)增長和員工的向心力。在營銷方面，以敏銳的視角，不斷地吸收行業(yè)新技術(shù)及系統(tǒng)發(fā)展趨勢，結(jié)合現(xiàn)有業(yè)務(wù)及客戶需求，擬定多種技術(shù)營銷解決方案，為客戶的需求達成以及團隊的運營效率達成提供了行之有效的便利。
具有多年客戶服務(wù)和營銷管理經(jīng)驗。在團隊管理方面，激勵+信任+嚴(yán)格的制度，最大程度的激發(fā)了各級員工的工作熱情和積極性，保證了業(yè)績指標(biāo)的持續(xù)增長和員工的向心力。在營銷方面，以敏銳的視角，不斷地吸收行業(yè)新技術(shù)及系統(tǒng)發(fā)展趨勢，結(jié)合現(xiàn)有業(yè)務(wù)及客戶需求，擬定多種技術(shù)營銷解決方案，為客戶的需求達成以及團隊的運營效率達成提供了行之有效的便利。
