現(xiàn)如今，無論是去醫(yī)院看病，還是去銀行ATM機辦理業(yè)務(wù)，都會排上很長的隊，沒有人工的協(xié)助以及監(jiān)督，那么，語音提示就是大家的定心丸，時刻提醒用戶排隊意識、注意財產(chǎn)安全等等。語音提示更大程度上警醒用戶的安全意識，提示安全操作意識，大大降低了詐騙類案件的發(fā)生。
語音合成芯片進行語音播報提示已成為銀行、醫(yī)院等處理顧客等候業(yè)務(wù)不可或缺的一部分。特別是SYN6658型語音合成芯片，目前已經(jīng)在部分大型醫(yī)院以及銀行的提示以及操作過程中實現(xiàn)語音播報功能。SYN6658語音合成芯片，是一款效果更自然的高端TTS芯片，通過UART接口或SPI接口通訊方式，接收待合成的文本數(shù)據(jù)，實現(xiàn)文本到語音（或TTS語音）的轉(zhuǎn)換。
語音合成技術(shù)與ATM機的結(jié)合
在銀行防護艙、ATM機中加入語音功能，當(dāng)有人取款時，可以有效的提示用戶操作順序，提醒用戶注意插卡口是否有吞卡裝置，是否有微型攝像頭，喚醒人們的防范意識。語音提示內(nèi)容如下：
- 不要輕信陌生人電話或短信通知，往陌生人指定的賬戶轉(zhuǎn)款，發(fā)生意外時請撥打我行24小時服務(wù)電話或幺幺零；
- 歡迎光臨，請注意個人資金安全，如需幫助，請致電我行客戶服務(wù)熱線955XX
- 請您取回銀行卡、折、現(xiàn)金，注意安全，歡迎再次光臨”
- 歡迎光臨華夏銀行，請注意自身防范，不要向陌生人匯款
- 歡迎光臨交通銀行，您已進入監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)區(qū)域，請注意用卡安全
語音合成技術(shù)與排隊叫號系統(tǒng)的結(jié)合
銀行排隊系統(tǒng)通過觸摸屏取號，CPU芯片將數(shù)據(jù)信號傳輸給語音合成芯SYN6658，芯片通過TTS技術(shù)進行語音合成從而驅(qū)動揚聲器發(fā)出聲音；將語音合成技術(shù)與醫(yī)院的掛號、收費、臨床診治等服務(wù)窗口的信息系統(tǒng)結(jié)合起來，根據(jù)數(shù)據(jù)自身的信息需求通信并通過語音合成技術(shù)在相應(yīng)的終端進行語音播報。使得公共場合的信息系統(tǒng)得到更人性化的擴展。同時語音合成配合系統(tǒng)的自檢系統(tǒng)，當(dāng)系統(tǒng)故障時再也不是胡亂的聲光提示與符號顯示，而是方便的語音提示。
語音提示內(nèi)容如下：
- 請XX號客戶到X號窗口辦理業(yè)務(wù)
- 您是第XXX位客戶，前面還有XX名未辦理完業(yè)務(wù)的客戶，請稍等
- 請XXX到X科一診室候診
- 請XXX到彩超X診室
- 請選擇HELP鍵，進入自檢模式
那么，如何輕松就能實現(xiàn)這些語音提示功能呢？宇音天下公司提供的SYN6658語音合成開發(fā)板和語音合成芯片，外圍電路簡單，通用串口傳輸，輕輕松松搞定語音提示功能。
SYN6658語音合成開發(fā)板，在測試過程中可直接安裝實現(xiàn)語音提示功能，大大減少了前期的開發(fā)量。SYN6658語音合成芯片則性價比極低，硬件接口簡單。
語音合成芯片的使用，摒棄了傳統(tǒng)語音芯片的繁瑣錄音，使用極為簡單方便。合成芯片可對大量的數(shù)據(jù)進行語音提示，即使是老人、小孩第一次使用本系統(tǒng)時都能快速上手操作。
ps：嵌入式語音合成軟件，更小資源占用，更優(yōu)秀的體驗，更靈活的合作方式，從而達到人機交互過程中最完美的用戶體驗。
