項(xiàng)目背景
“科標(biāo)檢測(cè)”是由青島科標(biāo)檢測(cè)研究院有限公司打造的集分析、檢測(cè)、研發(fā)于一體的綜合性服務(wù)品牌,依托通過中國(guó)計(jì)量認(rèn)證(CMA)資質(zhì)認(rèn)定的綜合實(shí)驗(yàn)室,針對(duì)航空航天、汽車配件、軌道交通、能源金屬、精細(xì)化工、環(huán)境、工程、材料等行業(yè)領(lǐng)域提供分析、檢測(cè)、研發(fā)的一站式技術(shù)服務(wù)平臺(tái)。
項(xiàng)目環(huán)境
“科標(biāo)檢測(cè)”由六個(gè)分公司架構(gòu)而成,建有橡膠、塑料、涂料、油品、金屬、無損、化工、環(huán)境、工程、大型儀器等多個(gè)專向?qū)嶒?yàn)室,及規(guī)范的咨詢服務(wù)中心,共有團(tuán)隊(duì)員工500余人。
近年來研究院規(guī)模的擴(kuò)大,使得呼入呼出電話量大增,不僅話費(fèi)大幅飆升,而且舊電話系統(tǒng)無論在穩(wěn)定性還是功能性上都已無法滿足通信需求。
朗視了解到“科標(biāo)檢測(cè)”部署的是PSTN外線與模擬分機(jī),線路多而雜;有些分公司、實(shí)驗(yàn)室不在同一棟樓,采用了獨(dú)立的電話交換機(jī),不利于內(nèi)部電話溝通,且徒增話費(fèi)……
朗視提出以下IP通信方案,以解決“科標(biāo)檢測(cè)”目前存在的電話溝通問題。
方案部署
在總部的A樓B樓與分公司部署朗視IPPBX,各臺(tái)IPPBX通過互聯(lián)網(wǎng)組網(wǎng)對(duì)接。
各點(diǎn)采用IMS外線替代傳統(tǒng)PSTN外線,注冊(cè)到朗視IPPBX。
營(yíng)銷中心部署朗視TG1600(無線語音網(wǎng)關(guān)),對(duì)接總部S300,并插入手機(jī)SIM卡。
在辦公室、實(shí)驗(yàn)室部署IP話機(jī)或IP視頻話機(jī),通過局域網(wǎng)注冊(cè)為各自的朗視IPPBX分機(jī)。
方案價(jià)值
1、高效溝通
分機(jī)可直撥各點(diǎn)任意分機(jī)號(hào)碼進(jìn)行通話,不必再撥對(duì)方外線號(hào)碼。
支持電話會(huì)議、視頻通話,召開臨時(shí)會(huì)議不再受時(shí)間空間限制。
內(nèi)置通話錄音功能,便于回聽客戶需求、實(shí)驗(yàn)參數(shù)等重要信息。
2、降低話費(fèi)
朗視IPPBX組網(wǎng)后,各點(diǎn)分機(jī)實(shí)現(xiàn)免費(fèi)互打。
營(yíng)銷中心采用手機(jī)卡作為呼出外線,優(yōu)惠的套餐資費(fèi)大大降低了話費(fèi)成本。
靈活設(shè)置各部門分機(jī)的呼出權(quán)限,合理利用外線資源。
3、管理簡(jiǎn)單
基于網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)恼Z音通信,外線接入IMS/手機(jī)卡,話機(jī)終端接網(wǎng)線,不需鋪設(shè)電話線,部署簡(jiǎn)單,遷移靈活。
采用網(wǎng)頁化配置,支持本地與遠(yuǎn)程管理,只需基礎(chǔ)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)即可完成日常維護(hù)。