此次活動全員參與,為讓培訓(xùn)落到實(shí)處,公司設(shè)置了多樣的培訓(xùn)考核,包括角色扮演及理論考核,并根據(jù)實(shí)際工作需要,有針對性開展培訓(xùn)。
在選擇培訓(xùn)講師上,我們更注重實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),從一線技術(shù)崗位選出三位擁有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)骨干給大家授課。
三位講師分別從暢遠(yuǎn)技術(shù)“一碼通無人售貨智能管理平臺”、“微信會員系統(tǒng)”、“銀行營銷平臺”三個產(chǎn)品的時代背景、功能模塊、運(yùn)用技術(shù)、運(yùn)營場景等方面,并結(jié)合實(shí)際案例,進(jìn)行詳細(xì)講解。
簡單來說:
一碼通無人售貨智能管理平臺
經(jīng)典案例:聚零優(yōu)品
快捷的移動支付,方便的購買體驗(yàn),聚零優(yōu)品智能售貨機(jī)帶來煥然一新的自助售賣體驗(yàn),為工作生活帶來現(xiàn)代的零售氣息,為商戶帶來擴(kuò)展無限的利潤空間。
“自助售貨終端+智能管理平臺”是食品、快消品等傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的一個方向,結(jié)合暢遠(yuǎn)技術(shù)“一碼通無人售貨智能管理平臺”,商戶可遠(yuǎn)程監(jiān)控售貨機(jī)的狀態(tài),遠(yuǎn)程管理售貨機(jī)所售賣的商品種類及價格;隨時了解缺貨情況,做到精準(zhǔn)補(bǔ)貨;豐富的銷售數(shù)據(jù),詳盡的交易記錄,便于財務(wù)對賬,不管售賣機(jī)布在何方,一切變化盡在掌握。二碼合一,用戶可以通過微信支付或者支付寶很方便地購物。一碼通無人售貨智能管理平臺,讓生活更方便更智能,讓生意更輕松。
微信會員系統(tǒng)
經(jīng)典案例:均亞牛奶
暢遠(yuǎn)技術(shù)承接其自助服務(wù)系統(tǒng),主要解決會員在線充值業(yè)務(wù),并同時配有其服務(wù)系統(tǒng)介紹和公司介紹、牛奶知識等,家長會員在對均亞牛奶進(jìn)行充分了解的同時可快速、簡潔的完成在線充值業(yè)務(wù)。
全能的會員管理:微信會員強(qiáng)大的信息儲存庫,包含會員信息快捷錄入、修改、查詢、會員分等級,并支持線下會員信息導(dǎo)入,讓您的老會員一鍵綁定微信會員卡。
精準(zhǔn)的會員營銷:通過會員資料及消費(fèi)習(xí)慣,輕松制定針對性的精準(zhǔn)促銷活動,如積分營銷,消費(fèi)充值贈送,電子優(yōu)惠券,代金券,會員關(guān)懷等來維護(hù)老客戶。
智能數(shù)據(jù)分析:會員總數(shù)及增長量、消費(fèi)統(tǒng)計(jì)、積分發(fā)放回收統(tǒng)計(jì)、會員營銷贈送狀況及使用狀態(tài)等,系統(tǒng)均智能為您做數(shù)據(jù)分析,會員現(xiàn)狀一目了然。
銀行營銷平臺
經(jīng)典案例:華夏銀行政府采購貸業(yè)務(wù)系統(tǒng)
該系統(tǒng)是暢遠(yuǎn)技術(shù)推出的一款標(biāo)準(zhǔn)的貸款業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),它集成了客戶檔案管理、貸款全流程管理等功能,適用于各種不同規(guī)模不同種類的貸款公司使用,摒棄了復(fù)雜冗長的流程審批管理,提供更為簡易靈活的解決方案。
許多銀行已經(jīng)意識到傳統(tǒng)營銷和服務(wù)模式的不足,并且對移動化營銷的出現(xiàn)表示歡迎。銀行營銷平臺主要適用于具有貸款業(yè)務(wù)的客戶群體,支持PC端,微信端多入口,方便不同人群使用。平臺權(quán)限自由分配,可創(chuàng)建多種角色,不同角色可以擁有不一樣的使用權(quán)限。相較傳統(tǒng)模式提高了工作效率,降低了營銷成本,改善了用戶體驗(yàn),有助于銀行提供差異化服務(wù),擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,讓銀行營銷簡單方便。
活動現(xiàn)場反響熱烈、掌聲不斷,無論是現(xiàn)場互動還是疑問解答環(huán)節(jié),參訓(xùn)學(xué)員們都積極參與,取得了良好的培訓(xùn)效果。尤其角色扮演環(huán)節(jié)大家熱情高昂,理論考核也取得了不錯的成績。
今后,暢遠(yuǎn)技術(shù)將按照‘客戶為本滿意全程’的方針,展開多場產(chǎn)品培訓(xùn)活動,不斷強(qiáng)化員工對產(chǎn)品知識技能的掌握和提升,穩(wěn)步提升企業(yè)的整體服務(wù)水平,進(jìn)一步為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。