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才展軟件執(zhí)行總監(jiān)汪樹森演講預告《新客服人工與智能的對話》

2018-04-04 09:57:37   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  由中國領先的信息與通信技術行業(yè)網(wǎng)站CTI論壇主辦的2018中國呼叫中心及企業(yè)通信大會[http://www.estzdh.com/expo/2018/ccec2018spring/index.html]將于4月12日-13日在北京遼寧大廈隆重召開,本次會議以"數(shù)字時代的通信和協(xié)作變革"為主題。北京才展軟件有限公司執(zhí)行總監(jiān)汪樹森將出席此次會議并發(fā)表主題演講《新客服人工與智能的對話》,演講時段:4月13日(星期五)09:15-09:45am。
  北京才展軟件有限公司執(zhí)行總監(jiān)汪樹森簡介: 
  北京才展軟件有限公司執(zhí)行總監(jiān) 汪樹森
  1999年正式闖入通信與呼叫中心行業(yè),并開始創(chuàng)業(yè)。先后經(jīng)歷了AT&T、朗訊科技和Avaya三代公司的產(chǎn)品,并目睹了以他們?yōu)榇淼膫鹘y(tǒng)電路交換、多媒體、IP交換的技術路線。看到了中國呼叫中心市場從開始、發(fā)展到壯大。我始終認為,我們這一代是幸福的一代,無論是社會、國家和自己所從事的職業(yè),因為發(fā)展快速,可以經(jīng)歷的我們都已經(jīng)或者正在經(jīng)歷。同時呼叫中心是一件辛苦又富有挑戰(zhàn)的工作,對事業(yè)需要有一種宗教心理,或者應該有點理想主義,或者浪漫主義。
  關于才展軟件:
  北京才展軟件有限公司(integine)是 integine,intelligent智慧,Engine引擎的組合,是iCRM完整的商業(yè)名稱和北京才展公司的英文名稱。 作為致力于移動互聯(lián)網(wǎng)時代呼叫中心技術的成果的一部分, integine才展和integine CRM(iCRM)分 別通過了北京市政府軟件企業(yè)和軟件產(chǎn)品雙軟認證。作為全球合作,integine是AvayaDevConnect 開發(fā)者金牌合作伙伴。
  公司網(wǎng)址:http://www.integine.com

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