許多 IT 組織和云服務提供商的一個關鍵目標是通過云管理平臺（CMP）提供對資源的自助服務訪問。vSphere 存儲管理員的目的是將存儲基礎設施管理實現(xiàn)自動化，以加快配置時間并簡化操作提高其效率。此外，對于許多行業(yè)而言，提供存儲即服務（STaaS）的關鍵要求是消除開發(fā)人員和最終用戶在需要資源時遇到的障礙，使底層存儲基礎設施在配置過程中不可見。

　　在數(shù)據中心請求其他存儲資源時，大多數(shù)組織必須解決各種問題和注意事項，然后才能配置這些存儲資源。其中一些問題可能需要由 IT 組織中的各個團隊來解決，并且有可能需要所有相關團隊成員之間的共同配合，如圖 9.1 所示。由于這種復雜和長時間的過程，使得其部署新的存儲資源可能涉及較長的時間。這反過來也可能導致服務供應的瓶頸，影響提供給最終客戶的服務級別協(xié)議（SLA）。

　　如果您分解此過程，你可以很快理解為什么向一個環(huán)境中提供存儲資源可能不像最初想象的那么簡單。如圖 9.1 所示，在這個場景中，當云服務運營商請求新的存儲資源時，必須回答幾個問題。這之后，在各種硬件組件上還需要執(zhí)行幾個配置任務，例如交換機和陣列，當然這可能由不同的團隊來執(zhí)行。這也使得在這樣的環(huán)境中提供物理存儲資源非常漫長，如圖 9.2 所示。

　　【編者 Peter Ye 按】

　　因此在虛擬化和云計算日益普及的情況下，快速交付存儲即服務（Storage as a service，簡寫為STaaS）成為用戶必須逐漸考慮的。而 VMware 軟件定義的數(shù)據中心，在當下就提供了很好的可落地的方案，這就是 vRealize Automation（可簡寫為 vRA）、vRealize Orchestrator（簡寫為 vRO）和 vSAN 的結合。

　　在這個例子的體系架構中，服務交付和云管理層由 VMware vRealize Automation 平臺提供，如圖 9.9 所示。 該平臺用于為最終用戶創(chuàng)建，呈現(xiàn)和執(zhí)行存儲服務目錄。

　　vRealize Automation 提供了一個基于安全的 Web 用戶界面，由合理授權的用戶，管理員和開發(fā)人員以請求新的IT服務或資源的方式所使用。vRealize Automation 確保其云服務消費者只能請求其符合 IT 合規(guī)性，安全性或業(yè)務策略的資源。通過基于 Web 的門戶，可以通過共享服務目錄來請求桌面應用程序，基礎設施或任意即服務（XaaS）等服務，并且可以由有限或不了解 IT 基礎架構的用戶批準和配置。

　　vRealize Automation 還可以通過展示所請求資源的貨幣價值來幫助控制存儲與其他資源的相關成本。這簡化了資源的預算和容量管理。

　　服務目錄為 IT 服務消費者提供了一個集中的自助服務門戶。 經過身份驗證的用戶可以查看目錄項目并根據需要請求對應的服務。 他們還可以通過 vRealize Automation 的審批機制跟蹤他們的請求，并在其生命周期內管理自己的服務。

　　云服務架構師的作用是定義新服務并將其發(fā)布到服務目錄中，使用自定義表單來收集提供這些資源所需的獨特信息。vRealize Automation 還可以提供其他基于目錄的功能，其中包括：

　　這些基于目錄的服務可以在虛擬和物理基礎架構上提供服務器，桌面，存儲或任何即服務。對于服務器配置，vRealize Automation 目錄通過創(chuàng)建系統(tǒng)藍圖來提供所需虛擬機的特性，藍圖隨后作為服務目錄中的目錄項發(fā)布。當云消費者請求系統(tǒng)時，vRealize Automation 允許消費者根據原始請求來管理配置實例完整生命周期。

　　正如我們所提到的 vRealize Automation 還提供 XaaS 。這種方法是指通過 vRealize Automation 云管理平臺和 vRealize Orchestrator 相結合來提供日益多元化的服務。

　　vRealize Automation 平臺的目標是能夠提供任何 IT 服務的需求，并提供向導驅動的先進服務設計（ASD）作為它的一個主要機制來實現(xiàn)這一目標。

　　如圖 9.10 所示，ASD 提供配置其他定制服務，提供個性化和與業(yè)務相關自動化功能的能力。例如，假設云服務架構師希望通過 vRealize Automation 提供其他 IT 服務，那么這些服務并不是開箱即用的。這些服務可能包括通過與 Microsoft Active Directory 和 Exchange 進行交互來配置新帳戶（除了其他必需的任務之外）或提供新的存儲產品（如存儲容器或舊存儲 LUN）來自動傳送與雇用新員工相關的所有任務。這些通�？梢酝ㄟ^ ASD 功能自動化。

　　通過使用 vRealize Automation 的 ASD 功能，云服務架構師可以基于 vRealize Orchestrator 對象類型開發(fā)出定制的 IT 服務，并將其配置為可以配置的項目。從這些對象中，云服務架構師可以通過 vRealize Orchestrator 工作流程開發(fā)藍圖。最后，從這些開發(fā)的工作流程，云服務架構師可以開發(fā)定制服務并將其作為目錄項。通過使用此工作流程機制，vRealize Automation 在與 vRealize Orchestrator 結合使用時，可以通過自助服務目錄項來提供 XaaS 服務。

　　ASD 向導可以用來設計通過自動化傳遞自定義服務的端到端過程。然后，這些自定義服務（或 XaaS）將與其他應用程序基于平臺或基于基礎設施的服務一起發(fā)布到 vRealize Automation 服務目錄。ASD 向導允許云服務架構師通過執(zhí)行以下操作來定義服務交付能力，用戶交互和服務權限：

　　本章稍后討論的關鍵組件是存儲供應商提供的工作流和插件，并結合 ASD 來快速部署新存儲相關的服務。然而，即使沒有合作伙伴提供的 vRealize Orchestrator 插件，也是可以實現(xiàn)存儲服務自動化，只是這些服務會受云服務架構師想象力或云服務運營和開發(fā)團隊技能的限制（見圖 9.11）。

　　VMware vRealize Orchestrator 提供了拖拉方式工作流引擎，簡化了服務產品的自動化和集成。 該軟件還允許云服務開發(fā)人員通過使用其工作流設計器來創(chuàng)建復雜的自動化任務。這些開發(fā)的工作流程可以直接從 vSphere Web Client，vRealize Automation 或其他多種集成應用程序和云管理平臺執(zhí)行。

　　在 STaaS 設計中，vRealize Orchestrator 通過將云管理平臺與存儲供應商提供的插件相結合，便于基于存儲的工作流，允許日常流程自動化的加速及簡化操作。此外，通過使用 vRealize Orchestrator 來提供基于云的 IT 服務，您可以減少 IT 運營支出。這降低了解決方案的總體擁有成本，并加快了向提供 ITaaS 運營模式的轉型。

　　正如我們所說，vRealize Orchestrator 旨在允許 vSphere 系統(tǒng)管理員和云服務運營人員通過自動化簡化任務，并通過各種方式與第三方提供商集成解決方案。為了方便這一點，vRealize Orchestrator 包括以下工作流程開發(fā)和管理功能：

　　vRealize Orchestrator 插件開發(fā)的 Eclipse 附加組件

　　第三方存儲供應商通常提供 vRealize Orchestrator 插件以支持其產品中的 STaaS 功能。在大多數(shù)情況下，這大大簡化了設計解決方案所需的開發(fā)和腳本編寫的工作量。因此，盡管它們不是向企業(yè) IT 組織或服務提供商提供 STaaS 設計的基本先決條件，但它們可以應該大大簡化建設和維護基于存儲服務目錄相關的開發(fā)和運營開銷。

　　供應商存儲插件軟件是用于連接存儲服務目錄所需的關鍵組件。VMware vRealize Orchestrator 允許云服務開發(fā)人員通過自動化工作流功能發(fā)現(xiàn)存儲和配置。通常作為供應商插件的一部分，在安裝和配置軟件包后提供預定的工作流程，可以在 vRealize Orchestrator 工作流程庫中使用。 云服務架構師和開發(fā)人員可以通過 vRealize Automation 使用這些工作流來設計服務藍圖。設計過程可能包括執(zhí)行以下操作：

　　因此，工作流程成為編排和自動化層（在本設計實例中，vRealize Orchestrator 和 vRealize Automation）所調用的基礎構建模塊。這意味著這些工作流是設計和構建 STaaS 目錄所需主要組成部分。

　　存儲供應商插件程序包通常可以從 VMware Solution Exchange，硬件供應商的網站或第三方獨立軟件供應商的網站下載。

　　通過使用工作流來執(zhí)行日常操作存儲任務，而不是運維團隊每次手動發(fā)布存儲操作。管理員可以直接從 vRealize Orchestrator 或通過 vRealize Automation 云管理平臺來預先計劃和自動執(zhí)行平臺內的存儲操作。通過提供這種端到端的存儲資源的高效配置，可以減少運營開銷，簡化環(huán)境管理，如圖 9.12 所示。