據(jù)統(tǒng)計,一線城市公安局派出所民生警務(wù)熱線日呼入量超1.5萬(包含12345熱線、街道派出所固定電話)。電話錄音作為民生警務(wù)事件處理的證據(jù),是公安部的明確要求。
傳統(tǒng)派出所是通過錄音盒、錄音板卡來實(shí)現(xiàn)錄音存證的,容易出現(xiàn)錄音噪音、失真現(xiàn)象,再加上數(shù)據(jù)比較分散,難以集中管理。
迅時民生警務(wù)熱線電話錄音方案,基于公安專網(wǎng),將所有錄音數(shù)據(jù)統(tǒng)一存儲在公安局服務(wù)器,數(shù)據(jù)安全性高。同時,可按省、市、縣、派出所等管轄區(qū)域,對錄音文件進(jìn)行相應(yīng)的分級配置和管理。
即使發(fā)生網(wǎng)絡(luò)故障,錄音文件也可暫時緩存在派出所,待網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)正常后,再繼續(xù)上傳到公安局服務(wù)器。還提供多種靈活的錄音備份策略,保障錄音零丟失!
注:圖中警務(wù)熱線是派出所固定電話。
-派出所通過迅時IP-PBX接入固定電話和接警話機(jī)(可同時接入多個)
-公安局部署一套迅時錄音管理系統(tǒng),通過公安專網(wǎng)定時抓取并存儲派出所的通話錄音
更多詳情盡在《迅時民生警務(wù)熱線電話錄音方案白皮書》,長按下面二維碼和掃碼獲取。
上海迅時通信設(shè)備有限公司
微信號:迅時通信
官方網(wǎng)站:www.newrocktech.com
售前咨詢:021-61202700
售后熱線:400-777-9719
IP-PBX丨語音網(wǎng)關(guān)丨企業(yè)級SBC
小呼叫中心丨手機(jī)App丨無線辦公