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思科全面增強(qiáng)Webex、以創(chuàng)新體驗(yàn)引領(lǐng)全球協(xié)作

2018-05-30 10:11:17   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點(diǎn)擊:


  全數(shù)字化浪潮中,企業(yè)需要建立更靈活的業(yè)務(wù)模式,打破時(shí)間和空間的界限,將員工、客戶和合作伙伴聯(lián)接在一起 —— 通過隨時(shí)隨地在任何設(shè)備上的高效溝通,快速決策,解決難題,從容應(yīng)對更加復(fù)雜的挑戰(zhàn)。作為全球協(xié)作市場領(lǐng)導(dǎo)者,思科始終以客戶需求和用戶體驗(yàn)為中心,通過持續(xù)創(chuàng)新,不斷提升包括統(tǒng)一通信、會議、客戶協(xié)作和協(xié)作終端的全系列產(chǎn)品。
  思科協(xié)作再發(fā)力,全新平臺全速起航
  近日,思科協(xié)作宣布對其業(yè)界領(lǐng)先的智能平臺進(jìn)行調(diào)整,通過整合 Spark 和 Webex 的強(qiáng)大功能,推出全新的思科 Webex 平臺,以幫助客戶創(chuàng)造更直觀的工作方式,提高員工參與度,實(shí)現(xiàn)人性化的團(tuán)隊(duì)合作,適應(yīng)虛擬化團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作模式,提升工作場所的現(xiàn)代化。本次發(fā)布標(biāo)志著思科進(jìn)一步貫徹其協(xié)作戰(zhàn)略:
  • 統(tǒng)一開放的智能平臺:在整個(gè)企業(yè)及其生態(tài)系統(tǒng)中構(gòu)建一個(gè)開放、安全并具備互操作能力的智能平臺。
  • 一致的核心用戶體驗(yàn):無論使用何種工作模式,在思科設(shè)備和應(yīng)用軟件中都能實(shí)現(xiàn)一致的核心用戶體驗(yàn)。
  • 一個(gè)響亮的品牌名稱:以統(tǒng)一的品牌名稱,傳達(dá)思科 Webex 這種集成化的思科協(xié)作服務(wù)解決方案。
  產(chǎn)品創(chuàng)新 +AI 科技,整合資源強(qiáng)勢領(lǐng)航
  全新思科 Webex 平臺的發(fā)布,標(biāo)志著此后思科 Webex 不再是單一解決方案,而是面向團(tuán)隊(duì)的開放平臺;诖,思科推出了面向會議用途的全新 Webex Meetings 應(yīng)用,以及名為 Webex Teams(原名Spark)的全新無縫團(tuán)隊(duì)協(xié)作應(yīng)用。思科正將所有屢獲殊榮的視頻設(shè)備部署到這一全新的整合平臺上,同時(shí)為其新添加了一款硬件設(shè)備,可將任何帶電視的工作空間轉(zhuǎn)變成 Webex 會議室。此外,思科正繼續(xù)應(yīng)用機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能技術(shù),全面革新會議現(xiàn)狀。
  • 推出全新版本的 Webex Meetings:實(shí)現(xiàn)高水準(zhǔn)的團(tuán)隊(duì)合作,離不開“面對面”的溝通與交流。全新 Webex Meetings 是一款 “視頻優(yōu)先” 應(yīng)用,客戶只需打開相機(jī)功能,就可通過任何終端設(shè)備(包括筆記本電腦、思科視頻室設(shè)備或移動設(shè)備),在簡潔的布局中清晰地看到所有團(tuán)隊(duì)成員。
  • 思科 Spark 新版本新名字—— Webex Teams:全新版本的思科 Spark 有一個(gè)新名字:Webex Teams。思科將 Webex 技術(shù)全面集成到了各種應(yīng)用中,因此無論客戶選擇哪種應(yīng)用,都將在 Teams 會議中使用到同樣豐富的 Webex 會議功能,并獲得相同的體驗(yàn)。Webex Teams 提供了更豐富的工具集,包括白板、持久消息、簡單訪客訪問、內(nèi)容共享和集成工具,能夠在會議期間和會議結(jié)束后為團(tuán)隊(duì)提供更出色的支持。此外,新名稱也應(yīng)用到了思科屢獲殊榮的設(shè)備中,例如:Spark Room 系列更名為 Webex 系列, Spark Board 更名為 Webex Board。
  • 推出 Webex Share,可將任何帶有電視的空間轉(zhuǎn)變?yōu)?Webex 會議室:Webex Share是一款低成本、易操作的應(yīng)用,可支持團(tuán)隊(duì)在會議室內(nèi)的大屏幕上共享內(nèi)容,只需將手掌大小的適配器插入電視機(jī)背部即可高效利用會議室中的電視空間。同時(shí),客戶可根據(jù)自身要求將其與系統(tǒng)搭配使用,共享文檔或屏幕;結(jié)束共享后,還可在 Webex Teams 空間中繼續(xù)開展工作。
  • 發(fā)布全新路線圖,展示 Webex 將如何與來自谷歌、微軟及其他公司的工具進(jìn)行合作:思科為客戶提供完整的協(xié)作設(shè)備和解決方案,同時(shí)始終保留客戶的選擇權(quán),保護(hù)其產(chǎn)品投資效益和使用權(quán)益。思科將與谷歌、Slack 及其他公司合作,為客戶輕松進(jìn)行產(chǎn)品選擇、享受人性化工作體驗(yàn)提供有力支持。想要使用 Webex 召開會議,但同時(shí)使用微軟產(chǎn)品進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作?思科 Webex 完全能夠支持這一需求。
  • 利用人工智能(AI)來終結(jié)糟糕的會議:思科將人工智能技術(shù)與前沿的全數(shù)字化科技相結(jié)合,為客戶的每一次會議、電話、對話、交互提供更加順暢輕松的體驗(yàn)。全球首款人工智能會議語音助手 —— Webex Assistant(原名Spark Assistant)將在更多設(shè)備上擴(kuò)展更多功能。思科通過收購 MindMeld 并整合其創(chuàng)新技術(shù),將在未來幾個(gè)月內(nèi),在部分 Webex Room Kit 和 Room 系列設(shè)備中推出 Webex Assistant。此外,思科所有視頻設(shè)備現(xiàn)在均具備噪音抑制功能 —— 這意味著下次有人在通話中整理文件聲音過大時(shí),系統(tǒng)會自動將音量調(diào)低,以免打斷對話;當(dāng)整理文件的人員開始說話時(shí),系統(tǒng)會 “知曉” 此事件并自動關(guān)閉聲音抑制功能 —— 用戶無需進(jìn)行任何手動操作,整個(gè)過程將會非常神奇。
  全國巡展拉開帷幕,同力協(xié)契共筑生態(tài)
  2018 年 5 月 29 日,思科協(xié)作合作伙伴和客戶全國巡展活動在上海正式拉開帷幕,之后還將在深圳、北京、武漢、臺灣、香港等 12 個(gè)城市及地區(qū)隆重舉行。本次活動議題廣泛而深刻,深度聚焦思科協(xié)作相關(guān)解決方案更名為 Webex 后的產(chǎn)品組合優(yōu)勢,直觀展示思科在協(xié)作領(lǐng)域的前端創(chuàng)新和實(shí)踐,以及思科將如何推動企業(yè)緊緊抓住協(xié)作所帶來的優(yōu)勢贏取變革,在產(chǎn)業(yè)全數(shù)字化轉(zhuǎn)型中實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。
  本次更名和全國城市巡展等系列活動,充分體現(xiàn)了思科對于持續(xù)完善合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)的高度重視,以及對中國市場進(jìn)行長期投入的承諾和決心。思科協(xié)作始終堅(jiān)持以客戶體驗(yàn)為中心,致力于為企業(yè)打造可持續(xù)發(fā)展的平臺,共同構(gòu)筑健康繁榮的合作伙伴生態(tài)。思科將繼續(xù)攜手廣大合作伙伴,有效整合多方能動資源,同力協(xié)契,在產(chǎn)品、技術(shù)、營銷和渠道等方面展開全面合作,為中國本土客戶提供更具價(jià)值的協(xié)作解決方案、服務(wù)和體驗(yàn),助力打造中國協(xié)作技術(shù)服務(wù)新生態(tài)。
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