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曾經(jīng)的青銅,如今的王者——從踢館人到踢館牛人的蛻變

--【SALE霸聯(lián)盟專刊】

2018-07-18 16:13:06   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  劉云是通過(guò)牛人踢館賽,成功闖入家寬專席的優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)桿,在踢館成功后,劉云虛心向標(biāo)桿學(xué)習(xí),卻不小心超越了標(biāo)桿,踢出了專席第一的好成績(jī),創(chuàng)造出單月下單量、安裝成功量、單月報(bào)裝成功量第一的好成績(jī),踢出了所在專席第一的好成績(jī)。
曾經(jīng)的青銅,如今的王者——從踢館人到踢館牛人的蛻變
  求知若饑,虛心若愚
  在本次踢館之前,劉云之前也嘗試過(guò)踢館,雖然也努力,卻未能成功留下,這次再來(lái)踢館,做好了一切準(zhǔn)備,以空杯的心態(tài)將自己所了解的一切歸零,從頭學(xué)習(xí)家寬業(yè)務(wù),重新學(xué)習(xí)地址搜索方法,將日常遇到的問(wèn)題一個(gè)個(gè)記錄下來(lái),咨詢班長(zhǎng)、咨詢同事,了解不同同事的做法,并從中選取最適合自己的辦法加以應(yīng)用。
  追趕標(biāo)桿,逆境翻盤(pán)
  再來(lái)踢館,就鎖定了最厲害的標(biāo)桿人物丘蔚琴,下班后去聽(tīng)琴媽的錄音,嘗試用自己的方法是否能都查到覆蓋,發(fā)現(xiàn)查詢不到的地址就主動(dòng)請(qǐng)教琴媽。每天通過(guò)班長(zhǎng)發(fā)出來(lái)的個(gè)人下單量,看看自己與標(biāo)桿的差距,努力追趕。眼中盯著這個(gè)目標(biāo),一個(gè)月下來(lái)翻盤(pán)重生,竟然能夠比目標(biāo)更高。
  善用口徑,用心撿漏
  不嫌麻煩,把班長(zhǎng)每一次發(fā)出來(lái)的口徑都主動(dòng)嘗試使用,發(fā)現(xiàn)有一些很適合自己用的堅(jiān)持使用,且重點(diǎn)突出“1分錢(qián)不用給”“重點(diǎn)是以后寬帶都可以免費(fèi)使用”“優(yōu)惠力度比較大”。遇到客戶提供信息不全的時(shí)候,主動(dòng)預(yù)約客戶外呼,遇到客戶號(hào)碼已經(jīng)安裝了寬帶也不放棄,主動(dòng)建議客戶換個(gè)家人號(hào)碼,后續(xù)外呼跟進(jìn)。
  這是劉云第二次來(lái)參加踢館了,家寬專席里面牛人特別多,即使花費(fèi)很大很大的力氣都未必能如愿留下來(lái)。所以既然第二次來(lái)了,就拼盡全力試試看,試試自己的最大潛力在哪里,只為爭(zhēng)取留下來(lái),也沒(méi)想過(guò)結(jié)果出乎意料。
  我們的每一步都決定著最后的結(jié)局,我們的腳步正在走向我們選擇的終點(diǎn)!
  (注:“牛人踢館”是“能者上、庸者下”的一種管理模式)
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