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01 銷售協(xié)同
- 日志優(yōu)化:web端新增日志助手,有效管理日常工作
- 日程優(yōu)化:可設(shè)置重復日程,新的日程可關(guān)聯(lián)CRM對象;與手機日程打通,無縫管理每天日程
- 審批優(yōu)化:審批增加默認抄送設(shè)置
- 考外勤優(yōu)化:新增“高級外勤”設(shè)置,靈活配置外勤動作和類型,在外勤過程中可執(zhí)行CRM對象,比如外勤過程中執(zhí)行訂貨和收回款操作等。
- 定制企信群、客戶群加號功能增加關(guān)聯(lián)對象選項;
- 企信消息直接轉(zhuǎn)化為工作日程,工作提醒更便捷;
- 企信小視頻支持從相冊選擇,不超過一分鐘的小視頻自動發(fā)送,超過1分鐘支持裁剪;
- 手機端消息提示音優(yōu)化:重磅改造消息提示鈴聲,不同類別消息區(qū)分提醒,聽一下就知道消息的重要程度,輕松提升工作效率。
02 企業(yè)互聯(lián)
- 訂貨通新增web首頁,促銷管理可設(shè)置限額功能,并支持返利使用規(guī)則和訂單自動生成返利,支持電子簽章確認發(fā)貨,支持外勤門店補貨和終端客戶訂貨;
- 庫存管理新增調(diào)撥單、出庫單,支持合并倉庫訂貨,新增庫存預警;
- 服務通支持多工單類型和多工單流程,并支持客服代提工單和根據(jù)資源忙閑派送工單
- 新增設(shè)備通,支持用戶掃碼查詢設(shè)備檔案和設(shè)備巡檢;
- 新增微聯(lián)服務號,支持微信客服消息分配,有效提升客服工作效率;
- 企業(yè)互聯(lián)支持對接企業(yè)帳號代管,客戶互聯(lián)支持應用管理;
- 掃碼收款支持企業(yè)多賬戶收款,支持自定義收款方式和收款字段;培訓助手支持一鍵補考,快速復制任務;
- 新增微信名片小程序,助力企業(yè)全員營銷。
03 CRM業(yè)務
- CRM標準業(yè)務模塊增強
多維度目標管理——管理業(yè)績目標,分析目標完成情況;
新增合作伙伴——構(gòu)建企業(yè)與伙伴橋梁,實現(xiàn)銷售業(yè)務共贏;
新增工單對象——支持服務工單管理,解決產(chǎn)品及服務交付過程中的各類問題;
新增人員對象——支持添加自定義字段,增強自動分配能力;
新增調(diào)撥單、出庫單對象,有效記錄及管理倉庫產(chǎn)品;
銷售線索、商機、聯(lián)系人支持多業(yè)務類型多布局;
新增自定義函數(shù),可被流程和按鈕觸發(fā);
返利增強,支持返利使用規(guī)則與自動創(chuàng)建返利;
預設(shè)業(yè)務對象支持基于條件的數(shù)據(jù)共享;
查重支持自定義字段;
查找關(guān)聯(lián)字段支持默認值。
- 業(yè)務定制能力提升
新增自定義函數(shù),實現(xiàn)更多業(yè)務場景和個性化業(yè)務定制;
新增布局規(guī)則,界面布局二次定制,實現(xiàn)動態(tài)布局。
- 流程自動化能力增強
流程支持觸發(fā)自定義函數(shù);
流程處理過程自動授權(quán);
業(yè)務流程支持簽到、支付組件。