全球每年的商品出貨量總價(jià)值超過(guò)了4萬(wàn)億美元，其中80%經(jīng)由海上運(yùn)輸，這產(chǎn)生了大量文書(shū)工作。而用于處理和管理所有貨物的基本貿(mào)易文件費(fèi)用估計(jì)占實(shí)際實(shí)物運(yùn)輸成本的五分之一。

　　2018年初，一家物流企業(yè)和一家技術(shù)公司決定開(kāi)發(fā)一個(gè)采用區(qū)塊鏈技術(shù)的聯(lián)合全球貿(mào)易數(shù)字化平臺(tái)。該平臺(tái)將讓這兩家公司能夠?yàn)樗�有交易建立共享且不可更改的記錄，同時(shí)讓所有分散的合作伙伴都能夠隨時(shí)查看這些信息。

　　“區(qū)塊鏈的商業(yè)增值到2026年將超過(guò)3600億美元，而到2030年將激增至3.1萬(wàn)億美元。”

　　隨著區(qū)塊鏈的發(fā)展不再局限于比特幣和金融業(yè)，大型公司在制定應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)和探索顛覆性商機(jī)的潛在解決方案時(shí)，把目光投向了這項(xiàng)技術(shù)。

　　各首席信息官正面臨著引導(dǎo)企業(yè)決定是否實(shí)施及如何實(shí)施區(qū)塊鏈的壓力。解決方案往往無(wú)需區(qū)塊鏈——當(dāng)前技術(shù)足以勝任。事實(shí)上，Gartner預(yù)計(jì)在2018年，85%所謂的“區(qū)塊鏈”項(xiàng)目將在實(shí)際上沒(méi)有采用任何區(qū)塊鏈技術(shù)的情況下實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值。然而，關(guān)于區(qū)塊鏈的話題為探討協(xié)作，尤其是與具有相同非競(jìng)爭(zhēng)性業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)的同行實(shí)體展開(kāi)討論帶來(lái)了機(jī)會(huì)。首席信息官們有必要了解區(qū)塊鏈?zhǔn)鞘裁匆约八�如何運(yùn)作；更重要的是，如何利用該技術(shù)來(lái)推動(dòng)落實(shí)任務(wù)關(guān)鍵型重要業(yè)務(wù)——甚至完全顛覆相關(guān)業(yè)務(wù)。

　　Gartner研究副總裁Rajesh Kandaswamy表示：“區(qū)塊鏈技術(shù)提供了一系列可以帶來(lái)新業(yè)務(wù)和計(jì)算范例的能力。當(dāng)開(kāi)拓區(qū)塊鏈時(shí)，企業(yè)必須愿意采用分散型業(yè)務(wù)模式和流程。而這并非易事。”

　　“自2017年1月以來(lái)，區(qū)塊鏈一直是gartner.com網(wǎng)站上的頭號(hào)熱搜詞。”

　　區(qū)塊鏈帶來(lái)了各種各樣的挑戰(zhàn)：如何實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)與協(xié)作同存（例如在行業(yè)聯(lián)盟中）的戰(zhàn)略問(wèn)題、缺乏技術(shù)互操作性、安全問(wèn)題和更多隱藏的數(shù)據(jù)管理挑戰(zhàn)，包括歐盟的全球數(shù)據(jù)保護(hù)法規(guī)（GDPR）。但Gartner預(yù)計(jì)區(qū)塊鏈的商業(yè)增值到2026年將超過(guò)3600億美元，到2030年將激增至3.1萬(wàn)億美元。這意味著企業(yè)需要開(kāi)始規(guī)劃、捕捉未來(lái)價(jià)值，以及緩解來(lái)自全新分散式運(yùn)營(yíng)和分布式業(yè)務(wù)模式帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)威脅。

　　或許有一天，區(qū)塊鏈通過(guò)可編程經(jīng)濟(jì)和智能合同來(lái)重新定義經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)，但就目前而言，這項(xiàng)技術(shù)尚不成熟。從本質(zhì)而言，區(qū)塊鏈由按序分組、經(jīng)共識(shí)驗(yàn)證的交易塊組成。這些程序塊被鏈接在一起，形成所有交易的共享記錄，以此在陌生或未知的合作伙伴之間建立起信任。信息存儲(chǔ)在許多不同或分散的位置中，不存在中央媒介（例如銀行或公司）。存儲(chǔ)此信息的分類(lèi)賬本可追溯至第一個(gè)或起始交易的不可變（或不可更改）記錄。

　　安全性問(wèn)題則通過(guò)加密協(xié)議以及確保數(shù)據(jù)持久性、靈活性和不變性的技術(shù)來(lái)處理。

　　比特幣可能是最有名的區(qū)塊鏈?zhǔn)纠�，它�?ldquo;塊鏈”數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)中記錄加密貨幣交易；在該結(jié)構(gòu)中，程序塊是指永無(wú)止境地每隔幾分鐘添加一次的交易記錄組。分類(lèi)賬記錄每筆交易的順序和每枚“硬幣”（按信息位存儲(chǔ)的虛擬貨幣）。

　　為了實(shí)現(xiàn)“在可疑環(huán)境中保持可靠記錄”的目標(biāo)，比特幣分類(lèi)賬依賴重要的計(jì)算能力和利益相關(guān)者或“礦工”來(lái)驗(yàn)證和確認(rèn)交易，同時(shí)使用結(jié)構(gòu)化流程來(lái)將交易記錄添加到區(qū)塊鏈中，從而獲得金錢(qián)獎(jiǎng)勵(lì)。

　　首席信息官現(xiàn)在可以（也應(yīng)該）開(kāi)始考慮區(qū)塊鏈，以免落后于人。在“Gartner 2018年首席信息官調(diào)查”的受訪首席信息官中，只有1%表明采用了區(qū)塊鏈（形式不限），只有8%正在進(jìn)行短期規(guī)劃和試點(diǎn)運(yùn)行，但有77%的受訪首席信息官表示他們的企業(yè)對(duì)該技術(shù)不感興趣，以及/或者沒(méi)有計(jì)劃研究或開(kāi)發(fā)該技術(shù)。Gartner認(rèn)為，這是一種更為危險(xiǎn)的態(tài)度。根據(jù)技術(shù)成熟度曲線（Hype Cycles），這項(xiàng)技術(shù)并未過(guò)時(shí)。在區(qū)塊鏈設(shè)想的范圍內(nèi)重新設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)需要時(shí)間，但這不意味著它不會(huì)發(fā)生，而且業(yè)務(wù)、行業(yè)和社會(huì)將發(fā)生巨大變化。因此，首席信息官忽略這一趨勢(shì)是有害無(wú)益的。

　　首席信息官可以通過(guò)了解跨行業(yè)的區(qū)塊鏈用例，開(kāi)始探索區(qū)塊鏈。供應(yīng)鏈的潛在應(yīng)用范圍包括跟蹤芒果從農(nóng)場(chǎng)到商店的過(guò)程（可追溯性）、跟蹤正品從工廠到商店的過(guò)程（防止假冒）以及管理文書(shū)工作（效率）等。政府也一直在探索各種可能的應(yīng)用，盡管其中多數(shù)仍處于初期階段，但它們意義深遠(yuǎn)。例如，烏克蘭探索了區(qū)塊鏈在區(qū)域選舉方面的應(yīng)用，巴西正計(jì)劃采用由區(qū)塊鏈支持的投票程序來(lái)進(jìn)行全民公投。

　　對(duì)于其他政府用戶，例如美國(guó)國(guó)土安全部，區(qū)塊鏈技術(shù)可以助其創(chuàng)建一個(gè)數(shù)字身份網(wǎng)絡(luò)，有效營(yíng)造出單點(diǎn)登錄體驗(yàn)。對(duì)于人道主義援助，英國(guó)就業(yè)及退休保障部和紐約無(wú)家可歸者服務(wù)中心通過(guò)社會(huì)或人道主義服務(wù)信貸，使用加密貨幣來(lái)安全可靠地管理援助。在金融服務(wù)行業(yè)中，區(qū)塊鏈為跨境支付、貿(mào)易融資、證券結(jié)算效率和更安全的身份系統(tǒng)開(kāi)辟了一個(gè)充滿機(jī)遇的世界。

　　盡管區(qū)塊鏈前景無(wú)限，但該技術(shù)通常被用于探尋問(wèn)題。要確保區(qū)塊鏈項(xiàng)目大獲成功，您必須確定采用區(qū)塊鏈技術(shù)的必要性。此外，區(qū)塊鏈技術(shù)通常包含五個(gè)核心組成部分——加密性、不變性、分布性、分散化和標(biāo)記化，而當(dāng)前市場(chǎng)上的企業(yè)“區(qū)塊鏈”解決方案大多至少缺乏其中兩個(gè)核心部分。

　　區(qū)塊鏈與所有新技術(shù)一樣，存在各種各樣的挑戰(zhàn)。例如，既有法律仍需要修改和調(diào)整，以適應(yīng)區(qū)塊鏈用例，而且財(cái)務(wù)報(bào)告仍不明確。該技術(shù)還缺乏法律、稅務(wù)和會(huì)計(jì)框架，原生互操作性和可擴(kuò)展性，而且政府模式和標(biāo)準(zhǔn)也非常有限或不充分。許多種區(qū)塊鏈?zhǔn)窃诂F(xiàn)有運(yùn)營(yíng)模式中構(gòu)建，最初的目的是利用開(kāi)源和民主化參與來(lái)打破和脫離中央集權(quán)式實(shí)體、運(yùn)營(yíng)、流程和業(yè)務(wù)模式。此外，由于缺乏最佳實(shí)踐和標(biāo)準(zhǔn)，區(qū)塊鏈的安全性同樣面臨挑戰(zhàn)。例如，在加密貨幣中，由于誤解、基本代碼錯(cuò)誤、欺詐和安全錯(cuò)誤，導(dǎo)致數(shù)千萬(wàn)資金被困或被盜。圍繞區(qū)塊鏈分類(lèi)賬的技術(shù)也存在安全漏洞，這意味著必須對(duì)所有區(qū)塊鏈項(xiàng)目的技術(shù)、治理和合規(guī)、人為誤解和風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值等進(jìn)行評(píng)估。

　　“構(gòu)成整個(gè)區(qū)塊鏈的一系列技術(shù)仍存在顯著風(fēng)險(xiǎn)。”

　　Gartner研究總監(jiān)Mark Horvath表示：“盡管區(qū)塊鏈分類(lèi)賬采用了出色的加密技術(shù)，但構(gòu)成整個(gè)區(qū)塊鏈的眾多技術(shù)仍存在顯著風(fēng)險(xiǎn)。這導(dǎo)致許多人低估和未能正確評(píng)價(jià)基于區(qū)塊鏈系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)以及一些基本安全協(xié)議的應(yīng)用價(jià)值。”盡管這些挑戰(zhàn)現(xiàn)在似乎無(wú)法克服，但企業(yè)不應(yīng)放棄探索區(qū)塊鏈如何革新整個(gè)行業(yè)的潛力。

　　一方面，比特幣出現(xiàn)的時(shí)機(jī)和運(yùn)用似乎有意要顛覆金融和銀行業(yè)。但由于當(dāng)前有效的應(yīng)對(duì)措施和限制性技術(shù)，這種顛覆不太可能成功。在區(qū)塊鏈有望發(fā)揮顛覆性作用的行業(yè)中，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的公司正嚴(yán)控各種風(fēng)險(xiǎn)因素，以期逐步改善，而非徹底改變游戲規(guī)則。這些行業(yè)包括醫(yī)療保健、供應(yīng)鏈和政府。甚至Uber、Airbnb等傳統(tǒng)顛覆者都可能被最終大行其道的區(qū)塊鏈所顛覆。這些公司部分屬于P2P經(jīng)濟(jì)體，仍然主要依靠中間商來(lái)進(jìn)行交易，而希望利用區(qū)塊鏈技術(shù)的企業(yè)將完全擺脫中介機(jī)構(gòu)。由于技術(shù)運(yùn)用帶來(lái)的挑戰(zhàn)——假設(shè)該技術(shù)平臺(tái)可以處理業(yè)務(wù)交互的規(guī)模和復(fù)雜性，該行業(yè)的轉(zhuǎn)型變革仍將有待時(shí)日。