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Avaya IP Office R11體驗(yàn)之旅北京站圓滿落幕

2018-08-27 14:09:09   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  8月23日,長(zhǎng)虹佳華聯(lián)合Avaya以“Experience(體驗(yàn))”為主題,在北京三里屯通盈中心洲際酒店召開(kāi)IP Office R11版本渠道展會(huì),向與會(huì)來(lái)賓分享了R11的最新內(nèi)容和部署在長(zhǎng)虹佳華CPaaS平臺(tái)上的最新企業(yè)通信應(yīng)用,Extreme、繽特力和天津優(yōu)軟公司也在會(huì)上展示與 Avaya相關(guān)的產(chǎn)品和方案。
  從2003年走來(lái)一路至今,IPOffice從最初級(jí)的100用戶,迭代到select版本的3000用戶,再到IP Office cloud,始終伴隨中國(guó)市場(chǎng)的成長(zhǎng),長(zhǎng)虹佳華作為Avaya IP Office在國(guó)內(nèi)的唯一總代,始終將“做幫助成長(zhǎng) 支持成功的好伙伴”理念,與廠商和渠道伙伴一同耕耘國(guó)內(nèi)市場(chǎng),幫助中小企業(yè)用戶從單一的語(yǔ)音通話走向真正的協(xié)作辦公。


  會(huì)上,Avaya大中華區(qū)首席運(yùn)營(yíng)官 王新宇帶領(lǐng)來(lái)賓回顧了Avaya重組上市以來(lái)所做的出的成績(jī)以及穩(wěn)固的行業(yè)領(lǐng)袖地位,他在致辭中表示:“越來(lái)越多的設(shè)備,越來(lái)越多的渠道,讓企業(yè)對(duì)通信的需求正在增多,但企業(yè)在通信領(lǐng)域投入的人手越來(lái)越少;語(yǔ)音、電子郵件、即時(shí)消息、移動(dòng)通信作為常用的通信手段,無(wú)法做到真正的協(xié)同配合。方便聯(lián)絡(luò)、確保企業(yè)員工靈活、高效工作,同時(shí)優(yōu)化深層客戶互動(dòng)、降低運(yùn)營(yíng)成本,為企業(yè)客戶簡(jiǎn)化流程和基礎(chǔ)設(shè)施,這是Avaya IP OFFICE(以下簡(jiǎn)稱AvayaIPO)解決方案為全球客戶帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)。”
  Avaya技術(shù)顧問(wèn)朱瑋指出:“Avaya IP OFFICE具有高度可靠;使用、部署和管理簡(jiǎn)單方便,既可內(nèi)部自建,也可云端部署,是同時(shí)綜合了客戶聯(lián)絡(luò)、移動(dòng)辦公和會(huì)議的集成解決方案,可幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的同步發(fā)展擴(kuò)張,這為企業(yè)的通信與協(xié)作開(kāi)創(chuàng)了高價(jià)值。”
  本次巡展新推出了AVAYA IP OFFICE R11版本,并在如下三個(gè)方面進(jìn)行了改善和提高:
  • 體驗(yàn)改善 :加入會(huì)議、主持會(huì)議不再是“專業(yè)”人士的技能;
  • 成本降低 :可支持WiFi終端,降低了部署成本;
  • 本地化支持:專為中國(guó)企業(yè)員工習(xí)慣定制的移動(dòng)客戶端,可以支持企業(yè)定制化應(yīng)用部署的平板設(shè)備。


  會(huì)上,長(zhǎng)虹佳華攜CPaaS平臺(tái)及基于Avaya Breeze平臺(tái)的新應(yīng)用全新亮相,據(jù)悉,該平臺(tái)是長(zhǎng)虹佳華通過(guò)自身多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累以及自身研發(fā)能力,基于Avaya Breeze構(gòu)建而成,集成了通信能力、企業(yè)應(yīng)用與行業(yè)特色應(yīng)用,同時(shí)滿足公有云部署,目前,面向渠道合作伙伴、行業(yè)應(yīng)用集成商、應(yīng)用開(kāi)發(fā)集成商及客戶開(kāi)放。運(yùn)營(yíng)兩年來(lái),長(zhǎng)虹佳華CPaaS平臺(tái)上已先后開(kāi)發(fā)和部署了超過(guò)三十款企業(yè)通信協(xié)作應(yīng)用,大部分應(yīng)用來(lái)自于生態(tài)圈合作伙伴,這些應(yīng)用被集成在Avaya“群應(yīng)匯”商城中方便用戶了解和體驗(yàn)。
  來(lái)賓體驗(yàn)部署在Avaya Vantage話機(jī)上的來(lái)訪通應(yīng)用
  此次亮相的新應(yīng)用“來(lái)訪通”和“共享工位”與Avaya IP Office相結(jié)合,為中小企業(yè)提供高效且節(jié)約成本的一體化解決方案:
  其中“來(lái)訪通”為企業(yè)訪客登記管理帶來(lái)顛覆性體驗(yàn),該方案搭配高顏值的Avaya Vantage話機(jī),通過(guò)數(shù)字化處理將訪客邀請(qǐng)、預(yù)約、登記、打印、通知流程融為一體,能夠全面記錄、保存來(lái)訪者來(lái)訪人員的證件信息、圖像信息及進(jìn)出信息并對(duì)來(lái)訪數(shù)據(jù)提供便捷的多方式查詢,消除了傳統(tǒng)手寫(xiě)登記填寫(xiě)時(shí)間長(zhǎng),信息缺失虛假多,不易保存,信息查詢困難等種種弊端。
  “共享工位”應(yīng)用則可以大大提升企業(yè)辦公空間使用效率,滿足企業(yè)移動(dòng)辦公需求,利用信息化手段,對(duì)員工信息、工位信息、移動(dòng)、工位預(yù)定等實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一、綜合的管理,降低綜合運(yùn)營(yíng)成本,同時(shí)能夠提供各種數(shù)據(jù)報(bào)表,為未來(lái)的決策提供數(shù)據(jù)支撐。
  企業(yè)通信的未來(lái)是以用戶體驗(yàn)為核心,長(zhǎng)虹佳華也將和Avaya及眾多合作伙伴一起,向這個(gè)目標(biāo)和方向不懈努力,力爭(zhēng)將更先進(jìn)的技術(shù)方案和更高效便捷的通信應(yīng)用帶給用戶,不斷開(kāi)拓市場(chǎng),聚力前行。
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