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傳統(tǒng)企業(yè)信息化轉(zhuǎn)型升級核心:平臺化、智能化

2018-09-04 10:14:06   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點(diǎn)擊:


  繼機(jī)械化、電氣化、自動化之后,人類社會正在經(jīng)歷一場浩浩蕩蕩的新技術(shù)革命和新產(chǎn)業(yè)革命,這就是“智能化”革命。不管是工業(yè)4.0,還是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),智能化是這次工業(yè)革命和信息革命的主方向。面對新的智能化浪潮,企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)邁入一個全新的發(fā)展階段。
  2018年9月1日下午,由中國新一代IT產(chǎn)業(yè)推進(jìn)聯(lián)盟指導(dǎo),CIO時代學(xué)院與河南CIO聯(lián)盟共同主辦的“2018CIO時代中國行河南站”在河南鄭州舉行,本次活動主題是“互聯(lián)網(wǎng)+時代的數(shù)字化轉(zhuǎn)型”,容聯(lián)受邀與企事業(yè)信息化負(fù)責(zé)人、CIO們齊聚一堂,共同交流與探討。
  容聯(lián)解決方案中心孔德明現(xiàn)場分享了題為《智能通訊推動企業(yè)移動信息化轉(zhuǎn)型與變革》的演講, 隨著企業(yè)移動應(yīng)用的不斷深入,開始面臨諸多問題——前端移動應(yīng)用的種類不斷增多,各個業(yè)務(wù)無法進(jìn)行交互和聯(lián)通,造成移動信息化的孤島。同時,企業(yè)規(guī)范流程化的工作越來越多,面向不同的應(yīng)用場景對于終端管理也出現(xiàn)多樣性需求。因此,企業(yè)需要從多業(yè)務(wù)應(yīng)用逐步向統(tǒng)一平臺化過度。


  容聯(lián)整體智慧解決方案可以滿足企業(yè)移動化和智能化的平穩(wěn)轉(zhuǎn)型,首先,容聯(lián)可提供企業(yè)統(tǒng)一門戶形成統(tǒng)一登錄認(rèn)證,將企業(yè)ERP/CRM/OA/郵箱等原有信息系統(tǒng)整合并統(tǒng)一管理,將多個移動業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及不同供應(yīng)商的設(shè)計(jì)的業(yè)務(wù)邏輯進(jìn)行整合,形成統(tǒng)一的業(yè)務(wù)鏈條,這是解決企業(yè)信息和數(shù)據(jù)孤島的第一步,也是很重要的一步;第二步,容聯(lián)提供融合會議、直播、云客服、云電銷、電話/文本機(jī)器人等對內(nèi)和對外溝通協(xié)作解決方案,實(shí)現(xiàn)全面整合企業(yè)資源,極大的提高了內(nèi)部協(xié)調(diào)和外部服務(wù)能力,這種效率的提升直接拉升了企業(yè)的核心競爭力。
  目前,容聯(lián)的移動信息化通訊解決方案已經(jīng)服務(wù)了海航、中國中車、中國平安、浦發(fā)銀行、國家電網(wǎng)、中科院、吉利汽車等不同行業(yè)的行業(yè)巨頭,未來,在預(yù)期可落地的移動化深化應(yīng)用中,容聯(lián)將把傳統(tǒng)企業(yè)的信息系統(tǒng)平臺化做到極致,同時,持續(xù)發(fā)力底層AI技術(shù),開拓應(yīng)用場景,通過AI構(gòu)建更為完整的智慧通訊解決方案。
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