2017年12月29日,同程旅游集團旗下的同程網絡與藝龍旅行網宣布正式合并為一家新公司“同程藝龍”,新公司將整合雙方大交通、酒店等優(yōu)勢資源,打造更為領先的旅行服務平臺。今年3月,同程藝龍完成合并,6月,同程藝龍遞交招股書。
Genesys曾為藝龍構建了基于SIP的客服中心解決方案,特別是創(chuàng)新的多渠道移動互聯方案,高效地管理配置的勞動力資源,控制成本,促進銷售增長。
作為同程藝龍一直以來的友好合作伙伴,Genesys當然要在這個重要的日子里,光明正大的蹭個熱點啦!
祝賀我們的客戶同程藝龍上市成功!愿藝龍同行,如日方升!