意大利面品類繁多,有Spaghetti、Capellini、Macaroni、Penne、Fusilli、Farfalle、Conchiglie、Lasagne、Ravioli等500多種。聯(lián)合麥通的客服人員除了對眾多品類的產(chǎn)品熟悉外,還準備了增值服務--煮面建議。很多消費者在煮意面的時候存在誤區(qū),比如往水中加食用油,想通過這種方法避免意面粘連。其實意面粘連一方面與煮面技巧有關,很大程度上跟面的質量有關。又比如意面過冷水,讓意面更加勁道。其實這樣容易將意面表層的營養(yǎng)物質和少量淀粉層沖走,會導致醬汁無法掛在面條上,非常影響口感。聯(lián)合麥通深深理解食品行業(yè)的好客服傳遞的是美好的生活體驗與有溫度的品牌形象,與品牌共同努力讓每一個消費者都能做出意面大師級的好味道。
聯(lián)合麥通成立于2001年,是為世界五百強為主的企業(yè)提供客戶關系管理服務的專業(yè)公司。目前提供的客服中心全渠道外包解決方案已覆蓋語音、在線以及人工智能應用等多種類服務形式,能全面提升客戶體驗;優(yōu)化運營績效;降低運營風險與成本。聯(lián)合麥通是眾多世界級企業(yè)長期可靠的合作伙伴。