銷售易自創(chuàng)立以來,就以幫助企業(yè)連接客戶為己任。銷售易認(rèn)為,在全新的數(shù)字化、智能化時(shí)代,企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)內(nèi)外的打通與連接,僅僅實(shí)現(xiàn)內(nèi)部或者業(yè)務(wù)部門自動化并不足夠,只有圍繞客戶的價(jià)值,把整個(gè)價(jià)值鏈條上所有角色和關(guān)系都打通,才能真正實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
因此,CRM在企業(yè)轉(zhuǎn)型中扮演的角色也隨之發(fā)生變化。新一代的CRM要實(shí)現(xiàn)企業(yè)與客戶、伙伴、服務(wù)商甚至終端設(shè)備的連接,才能支撐從獲客到銷售再到服務(wù)的全流程,構(gòu)建一個(gè)企業(yè)與客戶之間的完整閉環(huán),真正賦能企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
作為全新一代CRM開創(chuàng)者,銷售易在技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品體驗(yàn)上不斷發(fā)力和完善。從銷售管理領(lǐng)域出發(fā),在銷售云產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,先后推出客戶服務(wù)云、現(xiàn)場服務(wù)云、伙伴云、智能分析云、營銷云及IoT云,并基于銷售易PaaS平臺,共同組成了銷售易Engage Suite產(chǎn)品套件,以“全連接、一體化、智能化、個(gè)性化、企業(yè)級”的解決方案,全面支撐企業(yè)客戶關(guān)系的重塑。
銷售易創(chuàng)始人&CEO史彥澤表示:“銷售易的定位和目標(biāo),就是利用社交、移動、智能、IoT等新型互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)重構(gòu)新一代CRM,幫助客戶在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中,不再需要投入大量人力物力做重復(fù)的工作,而是可以低成本、快速的做到打通和連接的全過程。”
目前,銷售易已經(jīng)收獲多家客戶,遍布高科技、制造業(yè)、耐消品等多個(gè)行業(yè),更獲得了工商銀行、分眾傳媒、沈鼓集團(tuán)、龍發(fā)裝飾等大型企業(yè)的青睞。由銷售易CRM提供的數(shù)字化解決方案為不同行業(yè)、不同類型的企業(yè)提供了業(yè)績持續(xù)增長的動力引擎,此次CEIA評委把“最佳CRM SaaS提供商”授予銷售易可謂實(shí)至名歸。
據(jù)悉,CEIA中國企業(yè)IT大獎(jiǎng)由國內(nèi)政企市場專業(yè)媒體企業(yè)網(wǎng)D1Net主辦,前身為CCCA中國云計(jì)算大獎(jiǎng)、CENA中國企業(yè)網(wǎng)絡(luò)通信大獎(jiǎng),連續(xù)成功舉辦多年,嚴(yán)格、公正、專業(yè)的評審程序保證了大獎(jiǎng)結(jié)果的專業(yè)性、客觀性和權(quán)威性,是政企CIO和IT信息主管選型的權(quán)威參考之一。而銷售易作為本屆唯一獲此殊榮的國內(nèi)廠商,將繼續(xù)致力于為尋求數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)提供更具價(jià)值的選擇。