華為攜手廣東省電力信息通信有限公司,為廣東電網打造全聯接的數字化園區(qū),建設“1個中心+1個平臺”,即1個運營中心實現全省近3000個行政辦公場所的協同辦公、經營業(yè)務和生產監(jiān)控等一體化管控,任何時刻、任何地點的突發(fā)事件都能在第一時間得到分層響應處置;1個數字化平臺提供云計算、大數據、物聯網、人工智能等新ICT能力,實現綜合安防、智能倉儲、智慧食堂、智慧辦公、智慧物業(yè)等智能化服務,建成技術領先、安全高效、響應快速、員工滿意的行業(yè)一流智慧園區(qū), 加快向智能電網運營商、能源產業(yè)價值鏈整合商、能源生態(tài)系統服務商轉型。
一線和后勤一體化作戰(zhàn),數字化傳遞人文關懷
廣東電網管理全省19個地市供電局,生產場地星羅密布,變電站2000多座,一線員工經常要穿山越嶺進行異地運維和搶修,勞動強度大、作業(yè)時間長、作業(yè)地點離屬地食堂距離遠,異地就餐成了很頭疼的問題。
為了讓一線員工吃上一口熱乎乎的飯,不再來回奔波于作業(yè)地和屬地食堂,避免員工無效的時間和體力耗費,華為與廣東省電力信息通信有限公司成立聯合項目組,設計廣東電網場景化園區(qū)解決方案,全省共建一個數字化平臺,打通全省的食堂、財務和生產工作單的各個子系統,實現全省范圍的異地就餐。不同地市、縣鎮(zhèn)的供電所食堂能夠實時得到前往附近轄區(qū)搶修的隊伍人數,還可以提前訂餐,在偏僻地區(qū)作業(yè)員工可以就近用餐,由智能運營中心完成就近資源協調。
員工在異地園區(qū)就餐需要支付餐飲費,但這筆費用的入賬管理,需要跨區(qū)域、跨部門操作,數據難以同步而造成管理“盲區(qū)”。數字化平臺將各個園區(qū)、各個部門聯接起來,打造統一的數據底座,員工刷臉支付的同時,消費信息實時同步到財務和歸屬地,給員工帶來了方便,也給財務帶來了方便,做到實時快速對賬。平臺還打破了過去按計劃供餐的滯后性,基于搶修人員數量進行大數據分析預測,實現按需備餐,既避免了備餐材料浪費,還可以靈活應對就餐人數突增和驟減的情況,讓每個員工來了都能吃上飯。如此一來,既提高了搶修效率,也融入了對員工的貼心關愛,加強后勤保障,提升人文關懷。
向科技要搶修效率,統一指揮調度
穩(wěn)定持續(xù)的電力供給關系到國計民生和社會穩(wěn)定,點亮萬家燈火的背后,應急搶修是常態(tài)。廣東電網常常要與自然災害、惡劣天氣對抗,暴風雨、山泥傾瀉很可能會破壞戶外電站設備及線路網絡等供電設施,造成周邊居民和企業(yè)用電緊張、甚至中斷,往往需要大面積、大范圍出動搶修。
電力應急搶險就是一個與時間賽跑的過程,在突發(fā)事件的處理過程中,如何快速召集、動員、搶修等應急處理,就成了亟待解決的任務。數字化平臺統一指揮調度,實現所有人、車、物的可視、可控、可管,扁平化作戰(zhàn)流程,大大縮短決策和響應時間,并按照電網結構和調度管轄范圍,分層分區(qū)制定一整套完善的應急處理預案,做到事前有準備、事中快處置、事后可回溯。
搶修過程需要調度大量的車輛和維修設備,過去,出任務的人、車以及出庫設備依靠人工清點記錄,常常是“人忙”、“物亂”,“事慢”,嚴重拖慢搶修進度。為了解決物資調度難題,數字化平臺提供了強大的物聯網技術,實現智慧倉儲,做到物資入庫、出庫、盤庫、移庫管理的信息自動抓取、自動識別、自動預警及智能管理,以及倉庫內物資的秒級盤點。位置服務還可以精準定位物資位置,在事件發(fā)生時,第一時間“告知”物資數量和位置,事后還可以自動進行應急物資的數量、時間和人員的匹配回溯。此外,應急車位非法停放、應急車道阻礙將觸發(fā)自動告警,從而保障園區(qū)應急車道隨時可行、應急車輛隨時可用、應急設備隨時可取。通過可視化調度和人、車、物的蹤跡跟蹤,幫助管理層在搶修工作完成之后及時回顧車輛設備的使用情況,做到數量可統計、狀態(tài)可檢測,讓搶修隊伍在出任務時做到快速有序,事后可追溯、可優(yōu)化。
”無界”協同辦公,實現價值躍遷
科技正在重塑人們工作和生活的模式,企業(yè)正在向協同智慧辦公轉型。廣東電網以人臉識別、大數據技術為核心,結合廣東電網人員流動大、跨區(qū)域作業(yè)的特點,打造全新辦公模式。目前智慧辦公已經上線了一期工程,包括智慧考勤、訪客接待、刷臉通行等,打通樓宇、HR、行政等各個孤立子系統,實現了辦公場景下產業(yè)鏈上下游企業(yè)的高度協作。未來,協同辦公還將延展到電網的各個辦公場景,如訪客管理、智慧會議、智能辦公設備和智能辦公資源管理。
在辦公區(qū)內,通過人、物、事之間的泛在聯接和協同,與移動終端對接,提供隨身服務,打破異地化的緊箍咒,不受時間、空間的限制,企業(yè)可以與多個不同地點的員工高效協同,讓員工從人工登記、預訂場地、預定會議室、調試投影機等繁瑣的工作中解脫出來,讓數據流和業(yè)務流跑起來,讓員工聚焦高價值工作,充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造力,讓辦公的價值邊界得以快速外延,實現整體價值的躍遷。
構建普惠數字化平臺,創(chuàng)一流企業(yè)
通過數字化轉型升級,廣東電網希望可以做到“全園區(qū)一張網”,將人、事、物的各方數據全面打通,構建萬物互聯和大數據分析的普惠數字化平臺。以行政為突破口邁出數字化第一步,打造以人為本的強力后勤。未來,還可以把電力場景的數據流匯聚到數字化平臺,加快在電力場景的科技創(chuàng)新,支撐各類電力增值服務開展。全面開放數字化平臺能力,構建豐富的智慧園區(qū)生態(tài)圈,打造智能電網先進制造業(yè)和現代服務業(yè)基地,最終實現向智能電網運營商、能源產業(yè)價值鏈整合商、能源生態(tài)系統服務商轉型,打造世界一流的綜合能源服務公司。