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天潤融通攜AI產(chǎn)品參展2019中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)

2019-04-10 14:27:54   作者:   來源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  3月28日,2019中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)在北京遼寧大廈成功舉辦,本次大會(huì)主題為“共建智能通信新生態(tài)”,由中國領(lǐng)先的信息和通信技術(shù)行業(yè)網(wǎng)站CTI論壇主辦,天潤融通受邀攜人工智能系列產(chǎn)品亮相大會(huì)。
  其中,專為呼叫中心而生的智能語音轉(zhuǎn)寫引擎?zhèn)涫荜P(guān)注,現(xiàn)場(chǎng)觀眾駐足展位,就轉(zhuǎn)寫引擎相關(guān)信息進(jìn)行交流與探討。天潤融通基于轉(zhuǎn)寫技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施、海量語音文件,訓(xùn)練專屬的語音轉(zhuǎn)寫模型,為客戶提供專業(yè)的電話語音轉(zhuǎn)寫能力,將客戶輸入的語音文件進(jìn)行轉(zhuǎn)寫并返回結(jié)果文本。
  相較于其他通用型轉(zhuǎn)寫平臺(tái),天潤融通語音轉(zhuǎn)寫平臺(tái)專注于電話語音場(chǎng)景,能夠識(shí)別說話方,并提供長期的語音模型訓(xùn)練優(yōu)化服務(wù),幫助企業(yè)不斷提高轉(zhuǎn)寫精準(zhǔn)率。目前,天潤融通人工智能產(chǎn)品商用實(shí)踐已達(dá)3500萬分鐘,受到各行業(yè)客戶的信賴與支持。
  關(guān)于天潤融通
  天潤融通是一家專注于呼叫中心行業(yè)的科技服務(wù)型公司,為企業(yè)提供專業(yè)的呼叫中心云服務(wù)和人工智能應(yīng)用。具備工信部頒發(fā)的呼叫中心運(yùn)營資質(zhì)(許可編號(hào):B2-20070013),于2006年2月成立,至今已服務(wù)數(shù)千家企業(yè)。公司總部設(shè)在北京,并分別在上海、深圳設(shè)立華東總部和華南總部。
 
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