人在江湖飄,哪有不孤獨?孤獨已成為當(dāng)下人的情緒常態(tài)。前不久一家位于杭州的日式火鍋店開業(yè)不到10天就紅遍了社交網(wǎng)絡(luò),究其迅速躥紅的原因僅是因為它很好地治愈了一個人吃火鍋的孤獨感。
圖片來源于:小而美餐飲指南
也許你會認(rèn)為,孤獨屬于背井離鄉(xiāng)的職場人。然而調(diào)查顯示,超過六成在家鄉(xiāng)生活的職場人仍感到孤獨,其中教育、互聯(lián)網(wǎng)IT、金融則是產(chǎn)生孤獨人士最多的三大行業(yè),而就職業(yè)而言,這其中就屬電話銷售人員的孤獨等級最高。
何以解憂?唯有消費(fèi)。大多數(shù)人只看到了雙十一驚人的成交額卻未曾想過訂單背后的孤獨。很多職場人選擇以消費(fèi)的方式來填補(bǔ)內(nèi)心的孤獨感,例如買游戲裝備,買花樣翻新的零食,買造型迥異的衣服,買需要排隊一小時以上的爆款飲品等“拔草”型消費(fèi)。
圖片來源于網(wǎng)絡(luò)
不得不說,孤獨的消費(fèi)捧紅了很多行業(yè)和領(lǐng)域,時下連人工智能產(chǎn)品也對孤獨者打起了“主意”,以智能陪聊為賣點的智能音箱就是其中之一,像小米出品的小愛同學(xué)、阿里推出天貓精靈、喜馬拉雅的小雅等等。
學(xué)會與孤獨相處,是時下職場人的必修課。尤其是孤獨等級最高的電銷員,聯(lián)絡(luò)客戶方式的限制讓他們每時每刻都只能在“幕后”拼盡全力,成單大小全憑超卓的在線溝通技巧?萍家蝗涨Ю,未來已到。憑借移動互聯(lián)+SaaS+AI的最新科技,今天的電銷員不再孤單奮戰(zhàn),米話·智能語音機(jī)器人是每位電銷戰(zhàn)士的最強(qiáng)“助手”。
助手解憂一:讓曾經(jīng)令人堪憂的通話質(zhì)量和線路部署問題,不再直接影響企業(yè)電銷員的工作效率。這方面,最強(qiáng)“助手”米話·智能語音機(jī)器人助力企業(yè)電銷團(tuán)隊搭建的是高效、安全、穩(wěn)定的智能聯(lián)絡(luò)中心,在全國26省、300+城市與運(yùn)營商合作開展正規(guī)業(yè)務(wù),擁有固定號碼資源,享受本地資費(fèi),且線路安全、正規(guī)、穩(wěn)定,落地號碼資源一點接入,全國可用。
助手解憂二:假如你有以下感受:客戶電話越來越難打、無法清晰判斷客戶意向、每月績效考核亞歷山大,那么這正是米話·智能語音機(jī)器人這個最強(qiáng)“助手”大顯身手的時刻。
首先,所打造的是毫秒級響應(yīng)時間的極速處理客戶服務(wù)體系,這種365天*24小時無間斷的工作模式,可以幫助企業(yè)電銷團(tuán)隊7*24小時隨時隨地處理客戶問題,避免因等待時間過長而流失客戶,這一點就是傳統(tǒng)呼叫中心無法企及的。
不僅如此,根據(jù)潛在客戶與最強(qiáng)“助手”米話·智能語音機(jī)器人的溝通細(xì)節(jié),可自動對客戶進(jìn)行意向分類并為客戶打上個性化的標(biāo)簽,打完電話即可拿到有效、真實的數(shù)據(jù),客戶畫像清晰準(zhǔn)確,高意向客戶一目了然。
在通話過程中,客戶如有疑難問題,可直接轉(zhuǎn)接由電銷員跟進(jìn),而來電彈屏功能提供的對話信息也可幫助跟進(jìn)的電銷員把握客戶的情況快速響應(yīng),整個通話過程毫無違和感。
這里,易小君只想真誠地說,作為專業(yè)的智能語音服務(wù)商,易米云通不僅可以助力企業(yè)電銷團(tuán)隊輕松超額完成業(yè)績目標(biāo),還可提高企業(yè)客戶資源數(shù)據(jù)庫的含金量,讓企業(yè)客戶輕松享有遠(yuǎn)超行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的高品質(zhì)服務(wù),可謂真真正正的最強(qiáng)“助手”!
助手解憂三:傳統(tǒng)電銷員會本能地反感云智能聯(lián)絡(luò)中心配有的錄音功能,錯誤地認(rèn)為它只是在監(jiān)督自己的工作,其實不然。最強(qiáng)“助手”米話·智能語音機(jī)器人所提供的全程錄音功能是助力電銷員后續(xù)數(shù)據(jù)挖掘,發(fā)現(xiàn)潛在客戶,有針對性地進(jìn)行產(chǎn)品推薦及業(yè)務(wù)投放的好“助手”。而且,雙軌錄音方式更加方便企業(yè)實現(xiàn)精準(zhǔn)的語音定位分析,這樣所獲得的營銷效果更加準(zhǔn)確高效,銷售線索的轉(zhuǎn)化率自然也就提高了。
孤獨是把雙刃劍,催生憂傷的同時也催生出了孤獨經(jīng)濟(jì),讓科技幫助人類擺脫孤獨。作為電銷員最強(qiáng)“助手”的米話·智能語音機(jī)器人這時只想真誠地說,愿為電銷員的每份耕耘助力,共祝愿“每一刻為更好!”