聲音波譜圖和聲音語譜圖
近年來,靈云聲紋識別技術(shù)在金融身份驗證、公安刑偵、客服中心錄音處理等領(lǐng)域得到大量應(yīng)用,為客戶提供便捷、安全的身份識別服務(wù)。
在北京某大型股份制銀行,用戶在手機(jī)銀行APP上轉(zhuǎn)賬時,除了要輸密碼,還要念一段隨機(jī)產(chǎn)生的數(shù)字串,進(jìn)行動態(tài)聲紋驗證:聲紋驗證通過,且數(shù)字語音識別正確,才能進(jìn)行下一步轉(zhuǎn)賬,這有效避免了密碼泄露后的非本人轉(zhuǎn)賬。
同樣,應(yīng)用靈云聲紋識別技術(shù),在某銀行的無卡取款自助終端機(jī)上,用戶無卡取現(xiàn)時,除了需要輸入賬號密碼外,還需要念一段隨機(jī)數(shù)字串,進(jìn)行動態(tài)聲紋驗證,防止密碼泄露帶來的盜取款。
在公共安全領(lǐng)域,靈云聲紋識別技術(shù)輔助公安,將電話信道的聲音與嫌疑人的聲音進(jìn)行對比鑒定,逐層縮小嫌疑人所在的范圍。
在客服中心,每天海量的用戶和坐席的通話錄音,通過靈云聲紋識別和語音識別技術(shù),進(jìn)行自動分角色轉(zhuǎn)寫,然后對用戶話語和坐席話語做質(zhì)檢分析。
深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法打造頂尖聲紋識別技術(shù)
聲紋識別,是從說話人的聲音中提取聲學(xué)特征,然后與模型庫里的一個或多個聲學(xué)特征進(jìn)行對比,來確定說話人是不是本人、或說話人是哪個人的過程。
靈云聲紋識別技術(shù)基于DNN深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)方法,在16K、8K、以及跨信道語音的一對一識別、一對多辨認(rèn)場景,聲紋識別正確率行業(yè)頂尖,并具有良好的抗噪音、抗時變能力。
為滿足不同應(yīng)用場景的需求,靈云聲紋識別技術(shù)提供文本相關(guān)(適合普通應(yīng)用的身份驗核)、文本半相關(guān)(適合金融動態(tài)聲紋身份驗證)、文本無關(guān)(適合公安刑偵)等多種驗證方式,融合靈云語音識別技術(shù),打造抗攻擊能力更強(qiáng)的聲紋識別系統(tǒng)。
為金融、公安等提供安全的聲紋識別能力平臺
針對金融、公安等政企單位對聲紋識別安全可靠、大規(guī)模用戶的需求,2016年,捷通華聲推出靈云聲紋識別能力平臺。
靈云聲紋識別能力平臺可私有化部署在企業(yè)內(nèi)部,支持大規(guī)模聲紋注冊、驗證、變更、注銷等業(yè)務(wù)需求,以及對聲紋的存儲、處理、刪除等生命周期進(jìn)行安全管理,助力金融、公安等政企單位開發(fā)自己的聲紋識別應(yīng)用。
在身份認(rèn)證領(lǐng)域,除了聲紋識別,捷通華聲還擁有人臉識別、指紋識別、證照識別等AI技術(shù),多項生物特征交叉驗證,可快速提高身份認(rèn)證安全等級。捷通華聲將繼續(xù)攜手行業(yè)伙伴,為金融、公安等政企單位提供安全可靠的生物特征識別技術(shù)能力平臺。