EQ小課堂 | 模擬系統(tǒng)向 IP 系統(tǒng)的升級與更替
目前,IP 通訊系統(tǒng)在中國企業(yè)的覆蓋率不足30%,而國外已高達到75%,未來幾年,企業(yè) IP 通訊市場將進入發(fā)展的快車道。因為中國企業(yè)通訊市場正面臨著:企業(yè)現(xiàn)有模擬通訊系統(tǒng)已使用近8-10年,到了需要升級或更替的節(jié)點,因此,市面上開始不斷涌現(xiàn)出從模擬向 IP 系統(tǒng)升級或更替的需求。
同時,中國整體的經(jīng)濟正經(jīng)歷寒冬,企業(yè)的預(yù)算在不斷下滑,IT 系統(tǒng)建設(shè)的預(yù)算也在不斷消減。在這樣的大環(huán)境下,市場需要穩(wěn)定好用,又定價親民的高性價比產(chǎn)品。
市場需求:模擬向 IP 系統(tǒng)的升級與更替
1.模擬系統(tǒng)向 IP 系統(tǒng)的升級
在原有的企業(yè)系統(tǒng)中,網(wǎng)絡(luò)與通訊是完全分離的,如上圖左側(cè)所示。而現(xiàn)在,企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)對通訊系統(tǒng)進行分機擴容,分支組網(wǎng),或添加新功能,來滿足企業(yè)發(fā)展所需。
如上圖右側(cè)所示,在加入了 Equiinet 系統(tǒng) TINA 后,幫助企業(yè)完成了系統(tǒng)升級,分機擴容,還有未來的分支互聯(lián),同時融入了新功能,如:多方電話會議,通話錄音。
這里的系統(tǒng)升級指:保留原有用戶投資,在此基礎(chǔ)上融入新系統(tǒng),讓兩套系統(tǒng)同時運行,幫助企業(yè)逐步升級。
2.更替為純 IP 系統(tǒng)
若是企業(yè)新建一家分公司,建議完全采用 IP 通訊模式。因為 IP 通訊可以幫助企業(yè)節(jié)省很多成本,如:布線成本,人工成本,通訊成本,擴容成本等。
- 節(jié)省布線成本:對于新公司來說 IP 系統(tǒng)是個更好的選擇,因為不用在工位上部署電話信息點。每個點可節(jié)省300-400元,所有工位信息點的成本相加,為企業(yè)節(jié)省一筆不小開支。
- 節(jié)省人工成本:當 IT 需要維護多個分公司設(shè)備時,對于傳統(tǒng) PBX 系統(tǒng)來說,只能出差調(diào)試。但 IP 系統(tǒng),IT 可以在任何有網(wǎng)絡(luò)的地方,對總部、分部設(shè)備進行調(diào)試,為企業(yè)節(jié)省差旅開支和時間成本,提升效率。
- 節(jié)省通訊成本:IP 通訊系統(tǒng)可以進行異地組網(wǎng),實現(xiàn)異地分機間免費互撥。分機可以是異地的,也可以是異國的。組網(wǎng)后,還可以優(yōu)選出局線路,確保最大限度減少企業(yè)開支。
- 易拓展易擴容:IP 系統(tǒng)另一個優(yōu)點在于它的易拓展易擴容。傳統(tǒng) PBX 系統(tǒng)需要增加板卡來完成,IP 系統(tǒng)直接通過一鍵開通軟件授權(quán)來實現(xiàn)。還可以以虛擬機的方式,疊加多套系統(tǒng),滿足企業(yè)快速擴張需求。
若企業(yè)需要額外的計費、聯(lián)動企業(yè)的 CRM/OA/呼叫中心系統(tǒng),僅需開啟 IP 系統(tǒng)的 API 接口,即可完成對接。
IP 通訊系統(tǒng)之所以在海外企業(yè)的普及率高達75%,就是因為它為企業(yè)帶去的各種便利與成本節(jié)省,期待中國的企業(yè)IP通訊,可以早日達到75%的普及率。
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