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有孚網(wǎng)絡(luò)與小i機(jī)器人達(dá)成戰(zhàn)略合作

2019-07-02 11:08:45   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  6月27日,國內(nèi)領(lǐng)先的企業(yè)級云計算運營商上海有孚網(wǎng)絡(luò)股份有限公司(簡稱有孚網(wǎng)絡(luò))與上海智臻智能網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司(簡稱小i機(jī)器人)在上海簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。未來,雙方將就小i機(jī)器人的人機(jī)交互能力和有孚網(wǎng)絡(luò)的云+IDC資源,基于互補的技術(shù)、產(chǎn)品,以及共同的商業(yè)市場,在云計算與人工智能領(lǐng)域展開深度合作,以生態(tài)的形式進(jìn)行產(chǎn)業(yè)賦能。
圖左:小i機(jī)器人高級副總裁許弋亞圖右:有孚網(wǎng)絡(luò)首席技術(shù)官臧云峰
  有孚網(wǎng)絡(luò)是國內(nèi)領(lǐng)先的企業(yè)級云計算運營商,總部位于上海,在北京設(shè)有分支機(jī)構(gòu),以云計算(Cloud)、云計算數(shù)據(jù)中心(Data Center)為主營業(yè)務(wù),致力于“讓企業(yè)信息化更簡單”。
  小i機(jī)器人是領(lǐng)先的人工智能技術(shù)和產(chǎn)業(yè)化平臺供應(yīng)商,賦能多行業(yè)(包括電信、金融、政府和電子商務(wù)等領(lǐng)域),提供了智能機(jī)器人及硬件設(shè)備等多方面產(chǎn)品和解決方案。
  在雙方達(dá)成戰(zhàn)略合作之前,有孚網(wǎng)絡(luò)與小i機(jī)器人已經(jīng)有長達(dá)兩年的深度合作。小i的機(jī)器人借助有孚網(wǎng)絡(luò)在云計算、云服務(wù)、云計算以及云資源業(yè)務(wù)領(lǐng)域的經(jīng)驗技術(shù),優(yōu)化系統(tǒng)背后的技術(shù)算力,實現(xiàn)節(jié)本增效;有孚網(wǎng)絡(luò)則借助小i機(jī)器人的智能客服系統(tǒng),以“AI+人+業(yè)務(wù)”的服務(wù)方式,提升客戶的服務(wù)品質(zhì),向“讓企業(yè)信息化更簡單”進(jìn)一步邁進(jìn);同時,雙方將小i機(jī)器人的智能系統(tǒng)在有孚云平臺上進(jìn)行了SaaS化部署,可以以獨享或共享的模式提供給客戶,減少企業(yè)客戶包括呼叫中心在內(nèi)的重復(fù)勞動力的投入,以技術(shù)賦能傳統(tǒng)。
  達(dá)成戰(zhàn)略合作后,有孚網(wǎng)絡(luò)與小i機(jī)器人將互為依托,充分利用各自先進(jìn)的技術(shù)及資源優(yōu)勢,共同在云計算、人工智能、數(shù)據(jù)融合、高性能計算等方面展開深度合作與共同實踐,共同推進(jìn)雙方技術(shù)在金融、政府、教育、醫(yī)療等行業(yè)的深度落地,讓云計算和人工智能真正成為企業(yè)助力的發(fā)動機(jī)。
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