小i機(jī)器人創(chuàng)始人、董事長袁輝再度受邀出席夏季達(dá)沃斯論壇,為全球人工智能安全、科學(xué)、健康的發(fā)展建言獻(xiàn)策。同時(shí),袁輝還受國際咨詢機(jī)構(gòu)及國外知名媒體邀請參與多場主題對話,與各界嘉賓共同聚焦和探討人工智能公共議題。
近兩年,機(jī)器正在不斷替代一些傳統(tǒng)崗位,創(chuàng)造新的職業(yè),智能系統(tǒng)在對內(nèi)外服務(wù),以及企業(yè)管理和運(yùn)營方面的作用力越來越大,并在公共服務(wù)領(lǐng)域體現(xiàn)出前所未有的社會(huì)價(jià)值,企業(yè)領(lǐng)袖和政府領(lǐng)導(dǎo)如何正確擁抱新技術(shù),并合理、安全使用?如何確保數(shù)據(jù)的的安全性和決策的透明度、可靠性?這些亟需化解的全球性問題都是此次夏季達(dá)沃斯的關(guān)注范疇。
1、政府公共服務(wù)智能化從數(shù)據(jù)打通開始,先簡后繁、逐步有序?qū)嵤?/strong>
“釋放公共部門的人工智能應(yīng)用潛能“主題研討會(huì)上,圍繞公共部門應(yīng)如何利用人工智能為公民提供更優(yōu)質(zhì)、更智能的服務(wù)這一世界共性問題,小i機(jī)器人創(chuàng)始人、董事長袁輝與巴西技術(shù)與社會(huì)研究所負(fù)責(zé)人Ronaldo Lemos,Splunk公司全球事務(wù)部副總裁Leonard Stein,世界衛(wèi)生組織健康緊急信息及風(fēng)險(xiǎn)評估負(fù)責(zé)人Oliver Morgan等國外專家從技術(shù)、商業(yè)、政策、倫理、經(jīng)濟(jì)等不同角度進(jìn)行了全方位探討。
小i機(jī)器人創(chuàng)始人、董事長袁輝(右二)
袁輝在研討會(huì)上建議,一方面政府擁有多渠道的數(shù)據(jù)源,需要建立部門之間的協(xié)同機(jī)制,將數(shù)據(jù)打通。另一方面,公共服務(wù)部門的需求是多樣的,智能系統(tǒng)可以先簡后繁,先從簡單、基本、標(biāo)準(zhǔn)的工作開始切入,替代重復(fù)性崗位,提高公共服務(wù)效率。他分享小i機(jī)器人與各地政府合作的成功經(jīng)驗(yàn)提到,小i機(jī)器人為政府公共服務(wù)提供智能化解決方案,從確定AI發(fā)展愿景、制定實(shí)施計(jì)劃、每半年提供結(jié)果檢驗(yàn)來有序?qū)嵤┩七M(jìn)。
小i機(jī)器人創(chuàng)始人、董事長袁輝
雖然近兩年人工智能發(fā)展有目共睹,但袁輝認(rèn)為人工智能發(fā)展依然面臨著不小的挑戰(zhàn)。短期來看,企業(yè)如果對算法、場景、數(shù)據(jù)沒有一定的了解,將很難駕馭和部署人工智能,在商業(yè)落地上存在挑戰(zhàn);長遠(yuǎn)而言,如人工智能的理論框架還沒有重要突破,人工智能或在未來5年內(nèi)便會(huì)碰到挑戰(zhàn),遇到瓶頸。
2、AI仍處于探索階段,機(jī)器替代崗位和創(chuàng)造工作在同步發(fā)生
小i機(jī)器人創(chuàng)始人、董事長袁輝受英國金融時(shí)報(bào)和埃森哲之邀出席達(dá)沃斯“AI未來,你做主”2019智能企業(yè)新領(lǐng)軍者夜話活動(dòng),與瑞士再保險(xiǎn)集團(tuán)、領(lǐng)英、亞馬遜AWS、華為、思科等知名企業(yè)的企業(yè)家及人工智能科技先鋒、學(xué)者共同探討AI與人類和諧相處的可能。
圍繞人工智能與個(gè)人、企業(yè)、社會(huì)等多重關(guān)系,袁輝基于多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)給出了獨(dú)到的見解。在袁輝看來,人類對于人工智能仍處于探索階段,有無限的期待,人工智能的學(xué)習(xí)模式也與人類相差甚遠(yuǎn),有待新的理論和技術(shù)突破。關(guān)于機(jī)器人取代人類的話題,袁輝說,機(jī)器在某些崗位上已經(jīng)開始取代人類,但同時(shí)也在創(chuàng)造更多的新工種和機(jī)會(huì)。AI和人的關(guān)系,像亞當(dāng)夏娃吃了第一口蘋果,人類在期待和恐懼中等待結(jié)果。AI的未來,在你我和整個(gè)人類的本身。
3、AI企業(yè)應(yīng)堅(jiān)持科技為善,科技為正的標(biāo)準(zhǔn)
此外,袁輝還受邀參加了普華永道早餐會(huì),與各領(lǐng)域領(lǐng)袖就“我們?nèi)绾呜?fù)責(zé)任的使用AI?”進(jìn)行了探討。“利他”是袁輝一直倡導(dǎo)的價(jià)值觀,也是小i機(jī)器人的企業(yè)文化內(nèi)核。作為一家領(lǐng)先的人工智能公司,袁輝認(rèn)為負(fù)責(zé)任的使用AI,引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展至關(guān)重要,AI企業(yè)首先要合理合規(guī)使用技術(shù),在道德和責(zé)任方面發(fā)揮積極作用,堅(jiān)持科技為善,科技為正的標(biāo)準(zhǔn)。
普華永道預(yù)測,2030年全球GDP將因?yàn)槿斯ぶ悄芏仙?4%。其一份調(diào)查顯示,85%的CEO表示人工智能將在未來5年內(nèi)為其經(jīng)營方式帶來重大轉(zhuǎn)變。種種趨勢表明,人工智能與人類的交集面越來越廣,融合程度越來越深,問題也隨之增多。
4、分享、交流、合作
小i機(jī)器人創(chuàng)始人、董事長袁輝接受媒體專訪
小i機(jī)器人創(chuàng)始人、董事長袁輝(左)與德邦物流CTO鐘智龍(右)在現(xiàn)場交流
小i機(jī)器人創(chuàng)始人、董事長袁輝(右)與惠普大中華區(qū)副總裁兼總經(jīng)理Jason Anthony Rodriguez(左)在現(xiàn)場交流
小i機(jī)器人創(chuàng)始人、董事長袁輝同與會(huì)嘉賓就人工智能公共議題交換意見
5、結(jié)語
透過夏季達(dá)沃斯論壇對人工智能話題的關(guān)注,我們相信,推動(dòng)AI技術(shù)理論與算法突破,建立人與AI之間安全、可靠的關(guān)系,確保AI價(jià)值在產(chǎn)業(yè)落地場景中最大化釋放,打造健康、繁榮的智能社會(huì),既是產(chǎn)業(yè)的挑戰(zhàn),也是必要的責(zé)任。