“你好,我是xxx保險,你的車險快到期了,是否需要購買保險…”
“恭喜您喜得貴子,我這里是xx家政中心的,請問需要月嫂嗎?”
“先生你好, 我這里是xx銀行,你最近需要大額信用貨款嗎?”
1、煩惱的電話和短信騷擾
類似上面的電話,大家一定接到過不少。在不勝其煩的掛斷電話的同時,也許還納悶,陌生的對方是如何知道我的電話號碼的?
其實日常生活中在網(wǎng)上購物,網(wǎng)站注冊,辦理會員卡,租房,賣房等場合中,大家都會留下自已私人手機號碼。這些號碼如果保管不善,就會成為灰色產(chǎn)業(yè)的一部分,被賣給非法營銷,詐騙等組織手里。
接下來就會發(fā)生文章開頭的一幕幕。
2、企業(yè)幫用戶更好的遠離騷擾
究其原因,就是用戶電話號碼暴露在整個服務和交易環(huán)節(jié)中。但如果用戶不預留真實號碼,在如送餐,快遞等場景中,就無法及時收到取餐,取快遞等通知,而產(chǎn)生諸多不便。
真實號碼暴露的問題,單靠用戶自身很難解決。企業(yè)在提供產(chǎn)品與服務的同時,如果能主動為用戶提供手機號碼的保護服務,會為自己的產(chǎn)品加分,獲得用戶更多的信任。
華為云隱私保護通話服務,幫助企業(yè)臨時分配電話號碼用于交易環(huán)節(jié)各個角色通話,同時隱藏用戶真實號碼。臨時號碼只與當次交易相關,交易完成自動失效。既保證了企業(yè)服務的通暢性,又保護了用戶的號碼隱私,可謂魚與熊掌兼得。
靈活的保護模式
- AXB模式:中間號隱藏兩側用戶真實號碼,可滿足在線出行,外賣訂餐,送餐,在線購物等O2O場景號碼隱私保護需求;
- AX模式:在用戶私人手機號上疊加一個虛擬號碼,用戶在日常購物,中介等場景中,向系統(tǒng)預留虛擬號碼,完成后,可以隨時更換,有效阻斷號碼泄露引起的通信騷擾;
- X模式:企業(yè)可基于華為通信云隱私保護能力,自行管理與分配X號碼,企業(yè)向用戶提供更加靈活的隱私保護服務;
- AXE模式:中間號X加分機號E,可保護多個真實號碼,同時復用X號碼,提升X號碼利用率。
智能的服務體驗
在選擇華為隱私保護通話同時,客戶如果愿意,還選擇可疊加通話錄音服務,并可以轉譯成文本,采用華為EI(Enterprise Intelligence)服務,對內(nèi)容進行分析質檢,可提升在線服務質量。
穩(wěn)定的隱私服務
基于華為云的隱私保護通話服務,繼承華為電信產(chǎn)品的高可靠性基因,與IT的分布式 N+1等冗余技術結合,保證服務高可用性和連續(xù)性,減少因服務中斷造成損失。
高效的集成上線
開發(fā)者使用API獲取華為云隱私保護通話服務,API設計遵循業(yè)界標準,易上手,簡潔的接口參數(shù);清晰的返回碼。無論業(yè)務集成,還是問題定位,均低門檻上手。
3、多行業(yè)使用華為云隱私保護通話
目前已有數(shù)百家企業(yè)使用華為云隱私保護通話服務,覆蓋在線出行,快遞,物流,房產(chǎn),電商,教育,汽車等數(shù)十個行業(yè)。每天他們使用華為云的隱私保護通話服務,在為自已的用戶提用戶號碼保護同時,保障海量交易快速順利完成。
欲了解產(chǎn)品詳細信息和試用,請點擊:https://www.huaweicloud.com/product/privatenumber.html
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