開學(xué)第一周，無論是幼升小、小升初、初升高，還是大一新生都迎來了人生的嶄新階段。不過，最近有一項將近12萬人參與的問題投票沖上了微博熱搜，其中問題選項“熊孩子終于走了”獲得了8.9萬票數(shù)，更被很多家長評論講出了他們的心聲。

　　雖然開學(xué)后爸媽的真實喜悅心情難以掩蓋，但在孩子充滿未知、挑戰(zhàn)的成長道路上，家長們承受著與K12學(xué)生群體同樣的學(xué)業(yè)競爭壓力，而孩子想要取得優(yōu)異成績，僅僅靠學(xué)校教育是不夠的，還需要相應(yīng)課外輔導(dǎo)課的支持。這不僅是歷年代中國家長信奉的“真理”，其實還助力了教育培訓(xùn)行業(yè)的強勁蓬勃發(fā)展。

　　這些年，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)突破和家長需求增長的雙助力下，教育培訓(xùn)的市場規(guī)模實現(xiàn)了爆發(fā)式增長�？上裰袊�這樣每年都有超過1.7億高頻深度需求的K12存量用戶的國家，很多大中型傳統(tǒng)教育培訓(xùn)機構(gòu)“轉(zhuǎn)戰(zhàn)”打造在線教育產(chǎn)品也是趨勢使然。畢竟這一方面，可以彌補用戶對于傳統(tǒng)教育培訓(xùn)機構(gòu)線上需求的不足，讓學(xué)生既可以在線下上課學(xué)習(xí)，同時也能實現(xiàn)在線上聽課學(xué)習(xí)；另一方面，通過線上教育平臺可以使傳統(tǒng)教育培訓(xùn)機構(gòu)獲取更多的用戶，畢竟線下獲客渠道單一且有限。

　　據(jù)艾媒數(shù)據(jù)顯示，47.9%的受訪K12在線教育用戶認為在線教育產(chǎn)品結(jié)合前沿技術(shù)具有極大的必要性。在市場瞬息萬變的當(dāng)下，教育培訓(xùn)機構(gòu)要想僅憑教研和師資這兩大傳統(tǒng)核心競爭力來迅速獲取更多客戶，顯而易見是遠遠不夠的。

　　今天，眾多教育培訓(xùn)行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)為迅速提升營銷業(yè)績，擴大市場份額，選擇應(yīng)用AI通信前沿技術(shù)，將營銷前期高頻高壓的電銷工作轉(zhuǎn)交給營銷機器人來承擔(dān)，其良好的營銷效果可堪比專業(yè)課程銷售。由此，不但能夠幫助教育培訓(xùn)企業(yè)大幅縮減人力成本，更將優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗和標準化工作流程通過營銷機器人的介入得以迅速建立。

　　所以下面易小君要為大家講述的就是，不僅自主研發(fā)了上述營銷機器人，還為眾多大中型傳統(tǒng)教育機構(gòu)定制智能語音解決方案的專業(yè)智能語音平臺服務(wù)商--易米云通，既助力傳統(tǒng)教育培訓(xùn)機構(gòu)降低營銷人力成本，還使其營銷業(yè)務(wù)更精準、更優(yōu)質(zhì)、更高效。

　　易米云通在全國26省、300+城市與運營商合作開展正規(guī)業(yè)務(wù)，高質(zhì)量的ASR語音識別，NLP自然語言理解，高擬人化的TTS語音合成，保證外呼質(zhì)量和業(yè)務(wù)穩(wěn)定�？紤]到傳統(tǒng)教育培訓(xùn)機構(gòu)對于推動優(yōu)質(zhì)教育資源在更多地區(qū)實現(xiàn)覆蓋的需求，選擇易米云通米話·智能語音平臺更能高效地助力企業(yè)解決擴容升級問題，集一站式服務(wù)，云端部署快，支持高并發(fā)量，外呼顯示當(dāng)?shù)赝ㄔ捥柎a等諸多優(yōu)勢于一身，在大幅提高電話接通率的同時，還能快速提升坐席的工作效率。

　　而就打造傳統(tǒng)教育培訓(xùn)機構(gòu)的營銷體系而言，易米云通自主研發(fā)的米話·智能語音機器人不僅在運營成本、工作狀態(tài)、客戶跟進情況和日外呼量等方面優(yōu)勝之外，在具體工作方面還可以承接課程銷售和活動邀約這兩方面的重點客戶溝通工作。

　　以課程銷售場景為例，米話·智能語音機器人可以自行處理接通客戶電話，實時分析客戶語音內(nèi)容，選擇預(yù)先設(shè)置的營銷話術(shù)來引導(dǎo)客戶講明需求，并對客戶自動標記、分組，讓人工坐席將注意力主要集中于重點客戶和有疑難問題待解決的客戶群組。如此標準化工作流程，在大幅縮減人力成本的同時，還可以幫助傳統(tǒng)教育培訓(xùn)機構(gòu)智能精準鎖定客戶，輕松完成營銷服務(wù)任務(wù)，如此優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗必定會為傳統(tǒng)教育培訓(xùn)機構(gòu)帶來更高的銷售成單轉(zhuǎn)化率。

　　另外，就教育培訓(xùn)企業(yè)的營銷體系中的客戶服務(wù)方面，米話·智能語音機器人可將CRM、語義識別、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)報表等功能為一體，分解客戶服務(wù)不同階段的不同工作內(nèi)容，如課程通知、產(chǎn)品續(xù)費、滿意度調(diào)查、老客戶回訪等，讓傳統(tǒng)教育培訓(xùn)機構(gòu)的客戶營銷成體系、易管理。

　　中國目前的教育現(xiàn)狀是，優(yōu)質(zhì)教育資源分布不均，一二線城市匯聚了極為豐富的優(yōu)質(zhì)教育資源，其他地區(qū)則相對匱乏。時不我待，面對教育行業(yè)的巨大市場和激烈競爭，擁有優(yōu)質(zhì)教育資源的傳統(tǒng)教育培訓(xùn)機構(gòu)更應(yīng)選擇由專業(yè)智能語音平臺服務(wù)商--易米云通所搭建的米話·智能語音平臺，利用融合SDV+AI的AI通信前沿科技，有效跨越地域鴻溝，深度挖掘極具潛力的巨大市場。