由CTI論壇(<http://www.estzdh.com>)主辦的2019中國客戶體驗創(chuàng)新大會(<http://www.estzdh.com/expo/2019/awards2019/>)將于10月17日在深圳益田威斯汀酒店盛大開幕。本次會議以“打造極致體驗激發(fā)無限可能”為主題。深圳電信商呼運營中心副總監(jiān)盧煉將出席此次會議并發(fā)表主題演講《智能通信賦能企業(yè)運營》。演講時段:10月17日(星期四)10:50-11:20am。
深圳電信商呼運營中心副總監(jiān)盧煉簡介
中國電信呼叫中心運營專家,具有豐富的呼叫中心運營管理經驗,曾管理團隊超過數(shù)百人,負責項目包括:平安、中信信用卡、華為終端等。