由于人工信貸征信流程復雜，人力成本高，在人工智能算法迅猛發(fā)展的今天，隨著芯片技術和語音識別算法的雙重爆發(fā)，信貸服務已逐漸進入智能化時代。

　　上海業(yè)奧與方付通合作已有近十年，CTOP呼叫中心平臺在技術爆發(fā)性迭代的過去十年中始終能夠貼合技術與應用的發(fā)展，所謂路遙知馬力，CTOP平臺的技術先進性、開放性及可靠性通過時間得到了充分的印證，并獲得了用戶更多的認可。

　　本次方付通基于人工智能在金融服務領域的需求，將系統(tǒng)平滑升級到支持AI應用的CTOP+，與百度智能語音識別完美融合，在極短的時間內(nèi)快速落地AI智能征信外呼業(yè)務，助力方付通為區(qū)域銀行打造了智能信貸平臺。

　　AI智能征信外呼系統(tǒng)實現(xiàn)了集貸款進件申請、智能外呼、人機互動、全面錄音、數(shù)據(jù)分析、模型優(yōu)化、信貸及風控等功能于一體的智能化微貸業(yè)務支撐系統(tǒng)。同時系統(tǒng)通過人工智能賦予了模型自我優(yōu)化的能力，通過機器挖掘到大量的弱特征數(shù)據(jù)，讓其自主建立評判模型。

　　信貸平臺利用多維度數(shù)據(jù)對用戶的真實性和可靠性進行交互檢驗，在機器學習方式下，不斷提高精度，幫助銀行快速、全面了解各行小微企業(yè)和商戶的經(jīng)營模式，不僅全面提升了流程效率，同時增強了風控能力。

　　上海業(yè)奧AI智能征信外呼系統(tǒng)采用私有云模式，充分保障整套系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全，呼叫系統(tǒng)整體架構設計充分體現(xiàn)了“越完整，越簡單”的理念，使賦能AI智能的外呼系統(tǒng)構建更加快速簡單，操作與維護更加便捷。

　　面對競爭壓力，區(qū)域銀行不僅需要發(fā)揮本土優(yōu)勢、網(wǎng)點優(yōu)勢、服務優(yōu)勢，還需要強力的技術支撐。

　　上海業(yè)奧助力方付通為區(qū)域銀行提供智能信貸平臺，助其降低運營成本，提升調(diào)查審批效率，形成新的利潤增長動力，打造本地競爭優(yōu)勢和壁壘。

　　方付通（F-ROAD）是中國領先的區(qū)域性銀行科技及運營服務商，世界銀行集團國際金融公司（IFC）和平安集團的戰(zhàn)略合作伙伴。公司成立于2008年，以助力區(qū)域性銀行轉型升級，激活農(nóng)村基層金融組織，餞行普惠金融為己任。