實(shí)力展現(xiàn),優(yōu)音通信創(chuàng)新產(chǎn)品引關(guān)注
2018至2019,優(yōu)音通信不斷致力于企業(yè)通信產(chǎn)品及解決方案的產(chǎn)品升級,此次展會現(xiàn)場,優(yōu)音通信將全面升級的優(yōu)音熱線、優(yōu)音云總機(jī)、優(yōu)音電話會議、優(yōu)音短信、優(yōu)音云客服、移動云坐席等產(chǎn)品體系進(jìn)行全方位展示,并在現(xiàn)場搭建了智能機(jī)器人語音交流環(huán)境和現(xiàn)場交互演示,讓觀眾可以親身體驗(yàn)產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)通信能力,吸引了眾多觀眾前來參觀交流。
與會同期,優(yōu)音通信還參加ICT領(lǐng)袖論壇,與運(yùn)營商及行業(yè)巨頭等交流了行業(yè)熱點(diǎn)問題,共同探討了未來的技術(shù)趨勢。優(yōu)音通信優(yōu)異的通信能力得到了業(yè)內(nèi)同行及各個(gè)企事業(yè)單位的關(guān)注,吸睛無數(shù)。
技術(shù)革新,優(yōu)音通信積極擁抱5G與AI
在為期四天的2019年中國國際信息通信展覽會上,5G成為當(dāng)仁不讓的亮點(diǎn),信息通信業(yè)已經(jīng)與AI共舞多時(shí),隨著5G元年的正式開啟,未來還將扮演更加重要的領(lǐng)舞角色。
優(yōu)音通信作為企業(yè)通信服務(wù)領(lǐng)軍品牌,率先將智能應(yīng)用融入優(yōu)音產(chǎn)品體系中,將優(yōu)音熱線、優(yōu)音云總機(jī)、優(yōu)音電話會議、優(yōu)音短信、優(yōu)音云客服、移動云坐席等進(jìn)行系統(tǒng)升級,使其完全適用于5G,解決企業(yè)通信服務(wù)痛點(diǎn),高效服務(wù)每一位客戶。
“以客戶需求為導(dǎo)向,以用戶體驗(yàn)為核心”是優(yōu)音通信始終堅(jiān)持的理念,作為一家服務(wù)型公司,優(yōu)音通信會將用戶最需要的技術(shù)做成產(chǎn)品,為用戶提供高性價(jià)比的產(chǎn)品和極佳的使用體驗(yàn)。面對5G在企業(yè)通信領(lǐng)域的商用落地,優(yōu)音通信技術(shù)總監(jiān)代向兵就表示,5G對企業(yè)通信業(yè)務(wù)帶來的幫助主要是視頻與會議服務(wù),優(yōu)音通信會持續(xù)關(guān)注最新技術(shù)成果,并積極擁抱5G和人工智能,并將其恰如其分地對接到客戶服務(wù)和產(chǎn)品平臺中。希望未來能夠通過5G網(wǎng)絡(luò)真正落地實(shí)施,幫助我們的客戶進(jìn)行更好的、更直觀的溝通交流。
優(yōu)音通信技術(shù)總監(jiān)代向兵
同時(shí),優(yōu)音通信還布局人工智能領(lǐng)域。代向兵表示,優(yōu)音通信現(xiàn)在已經(jīng)做到盡量智能化、降低企業(yè)通信成本等目標(biāo),“未來將加大研發(fā)力度,繼續(xù)深入研究,打造出標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)業(yè)服務(wù)。”
布局未來,優(yōu)音通信戰(zhàn)略發(fā)聲
作為企業(yè)通信領(lǐng)域的老牌通信服務(wù)提供商,優(yōu)音通信擁有強(qiáng)勢的資源優(yōu)勢,過硬的技術(shù)及優(yōu)異的通信服務(wù)能力,隨著5G、AI等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的革新,企業(yè)用戶習(xí)慣的改變,優(yōu)音通信提供的服務(wù)模式也在不斷推陳出新。在2019年中國國際信息通信展覽會現(xiàn)場,優(yōu)音通信就于展會期間召開了“優(yōu)音通信媒體見面會”,向媒體發(fā)布了自己2019乃至2020年的戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃,分享已得成果。
優(yōu)音通信業(yè)務(wù)拓展中心渠道總監(jiān)黃瑜表示,優(yōu)音通信自身擁有豐富的資源,借由資源優(yōu)勢在產(chǎn)品上進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、個(gè)性化轉(zhuǎn)變,在2018年豐富產(chǎn)品線后,2019年,我們推出了專門服務(wù)中大型企業(yè)的優(yōu)音語音平臺,更支持定制化和個(gè)性化開發(fā),未來我們也將朝這個(gè)趨勢發(fā)展,突破自我,為企業(yè)提供更多樣化的通信服務(wù)。
優(yōu)音通信渠道總監(jiān)黃瑜
除此之外,優(yōu)音通信根據(jù)不同生態(tài)和不同行業(yè)將服務(wù)進(jìn)行細(xì)分,打造出優(yōu)音通信獨(dú)有的企業(yè)圈。“尤其是與阿里釘釘和中企動力的合作,效果非常明顯,優(yōu)音通信的通信能力與它們的平臺相結(jié)合,為中小客戶提供打包的融合產(chǎn)品,未來也希望能有更多的合作伙伴一起為企業(yè)提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。”黃瑜補(bǔ)充道。
在各類新技術(shù)迭代更新的時(shí)代,各行各業(yè)都在面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn),優(yōu)音通信涉足企業(yè)通信領(lǐng)域十余年,憑借敏捷的行業(yè)嗅覺,率先洞察行業(yè)發(fā)展形勢,抓住時(shí)代發(fā)展的機(jī)遇,擁抱5G、AI,進(jìn)一步加強(qiáng)自主創(chuàng)新能力,調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,提升服務(wù)質(zhì)量,最終贏得了50萬企業(yè)客戶的信賴支持,并積累了超過200萬企業(yè)客戶資源,得到了包括阿里釘釘、中企動力、亞馬遜中國等在內(nèi)的知名企業(yè)客戶的信任。未來,優(yōu)音通信在產(chǎn)品技術(shù)上將不斷突破革新,力爭為更多企業(yè)帶來便捷的通信服務(wù),為企業(yè)通信賦能。