使用新的3CX Update 4 Alpha版本，您現(xiàn)在無需打開網(wǎng)頁客戶端作為選項卡就可以直接從瀏覽器撥打和接聽電話了，如果您的瀏覽器允許在后臺運(yùn)行的話您甚至不需要打開瀏覽器。 您現(xiàn)在還可以直接從您正在使用的窗口（例如Office 365或CRM）發(fā)起呼叫。Chrome擴(kuò)展程序可以以彈出窗口的形式將所有來電警報彈出到當(dāng)前桌面前端而不用打開一個新的網(wǎng)頁選項卡。
新的3CX Google Chrome擴(kuò)展程序在瀏覽器中添加了一個功能齊全的客戶端，使用戶無需離開正在使用的窗口即可管理呼叫。
讀寫郵件？CRM？瀏覽網(wǎng)頁？繼續(xù)保持當(dāng)前窗口，電話會自動彈出
以前，Web客戶端必須處于活動狀態(tài)才能啟動和接收呼叫。適用于Chrome的3CX擴(kuò)展程序改變了所有這些情況，使您可以在不離開工作窗口的情況下進(jìn)行呼叫。即使最小化或關(guān)閉了瀏覽器窗口，呼叫也將通過彈出窗口進(jìn)行。借助其內(nèi)置的“Click to Call”功能，您可以直接從瀏覽器或CRM中撥打號碼。
配置非常簡單：
- 登錄您的3CX網(wǎng)頁客戶端，點擊右上角的頭像，選擇安裝3CX擴(kuò)展程序，跳轉(zhuǎn)到Chrome網(wǎng)上應(yīng)用店。
- 點擊“添加到Chrome”將擴(kuò)展程序添加到您的瀏覽器，然后在彈出窗口中單擊“添加擴(kuò)展程序”進(jìn)行安裝。
- 返回網(wǎng)頁客戶端，然后單擊“為Chrome激活3CX擴(kuò)展程序”。
- 添加了用于備份和存檔錄音的服務(wù)，包括FTP，F(xiàn)TPS，F(xiàn)TPES，SFTP和SMB的協(xié)議。
- 內(nèi)置的“遷移存檔”工具可幫助管理員將已存檔的錄音從Google云端硬盤傳輸?shù)诫娫捪到y(tǒng)的本地存儲中，從而確保數(shù)據(jù)不會丟失。
- 改進(jìn)了Update 3 DNS解析器（使用某些VOIP提供程序進(jìn)行Invite/ ACK處理）
- 3CX Google Chrome擴(kuò)展程序要求：更新到3CX V16 Update 4 Alpha版本。要求78或更高版本的Chrome瀏覽器。
- 使用了3CX Click to Call擴(kuò)展程序的用戶應(yīng)先禁用它，然后再安裝3CX Google Chrome擴(kuò)展程序。
- 使用V16 Update 3或更低版本的用戶需要安裝Update 4，然后重新加載網(wǎng)頁客戶端才能看到激活擴(kuò)展的選項。
如何升級
單擊管理控制臺儀表板中的“更新”，選擇“v16 Update 4 Alpha”，然后單擊“下載所選內(nèi)容”以在PBX上安裝此更新。
或者，您可以獲取適用于Windows或Linux的v16 Update 4 Alpha：
- Windows：https://downloads-global.3cx.com/downloads/3CXPhoneSystem_16.0.4.461.exe
- Linux：基于Debian 9 ISO的3CX v16 –在“ 3CX 更新頻道”界面上選擇“ Beta”。
