Avaya ENGAGE® – 阿聯(lián)酋迪拜 – 2019 年 11 月 13 日,在本周舉辦的Avaya 2020合作伙伴峰會上,Avaya推出了全新的 IXTM訂閱計劃,該計劃主要面向亞太地區(qū)、歐洲及中東和非洲的客戶,為他們提供更加便捷的方式,用以購買或使用Avaya通信和協(xié)作解決方案。
通過Avaya IXTM的個性化定制,客戶可以對Avaya聯(lián)絡(luò)中心和統(tǒng)一通信進(jìn)行擴(kuò)展。與傳統(tǒng)固定定價模式不同,Avaya IXTM以月度、年度訂閱這兩種更加靈活的消費模式,避免了軟件許可和合同續(xù)簽等復(fù)雜問題。不僅能夠幫助客戶向云端遷移,還極大的降低了業(yè)務(wù)風(fēng)險、提高運營敏捷性,在預(yù)算制定和采購流程等方面也有較強(qiáng)的優(yōu)化,幫助客戶以更靈活的方式添加新服務(wù)和新用戶。
訂閱Avaya IXTM計劃后,客戶可以使用軟件的最新版本,并在無任何額外費用的情況下,根據(jù)自身實際需求對20%的訂閱數(shù)量進(jìn)行增減,而Avaya的服務(wù)部門也將提供全天候的支持。
新品嵌入助力向云過渡
“Avaya致力于為客戶提供最廣泛的部署選項。從本地部署遷移到云端,是未來兩到三年客戶們的迫切需求,Avaya IXTM訂閱計劃將作為兩者之間的橋梁與跳板,在擴(kuò)展本地通信基礎(chǔ)架構(gòu)的同時,幫助客戶逐步向云端過渡。”參與此項計劃制定的Avaya歐洲、中東、亞太及非洲資深總監(jiān) Yaser Al Zubaidi說道。
Avaya歐洲、中東、亞太及非洲資深總監(jiān) Yaser Al Zubaidi
靈活性是Avaya解決方案固有的特色。為滿足各類客戶的混合云戰(zhàn)略需求,Avaya IXTM 訂閱計劃還提供以舊換新和升級服務(wù),擁有永久授權(quán)許可的客戶,可以通過置換消費金的形式對訂閱費進(jìn)行抵扣,其他客戶也可以通過“體驗Avaya”計劃,將原有應(yīng)用升級到Avaya OneCloud 或 AvayaIXTM本地軟件。
此外,最新推出的Avaya IX Spaces也包含在訂閱當(dāng)中,該產(chǎn)品是基于云的團(tuán)隊協(xié)作和會議平臺,整合了語音、視頻、任務(wù)共享等功能,用戶可以隨時隨地通過任何設(shè)備(移動、桌面設(shè)備,電話和會議室系統(tǒng))進(jìn)行訪問,從而簡單有效的溝通管理任務(wù),幫助企業(yè)和部門打造更高效的環(huán)境和團(tuán)隊。
本次Avaya 2020合作伙伴峰會以“擁抱新事物,打通新道路”為主題,來自全球多個國家/地區(qū)的1000多名用戶和合作伙伴出席了本次大會,并分享了創(chuàng)新成果和本地案例。Avaya IXTM訂閱計劃是本次大會所演示的眾多創(chuàng)新計劃之一,Avaya希望通過創(chuàng)新的技術(shù)和解決方案,助力企業(yè)打造高效、靈活且安全的統(tǒng)一通信和聯(lián)絡(luò)中心。
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