廣東中安金獅安全護(hù)衛(wèi)服務(wù)有限公司成立于2012年4月11日，業(yè)務(wù)涵蓋門(mén)衛(wèi)、巡邏、守護(hù)、區(qū)域秩序維護(hù)、隨身護(hù)衛(wèi)、安全檢查、安全技術(shù)防范、安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和保安培訓(xùn)等，公司目前保安服務(wù)設(shè)有20個(gè)分公司及一百多個(gè)業(yè)務(wù)分部，業(yè)務(wù)遍布全國(guó)十多個(gè)城市，有客戶單位1000余家，在編保安員有近2萬(wàn)人。嚴(yán)格的管理，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，可靠的安保，贏得業(yè)務(wù)所在地政府、公安機(jī)關(guān)和廣大用戶的一致贊譽(yù)。

　　中安金獅提供綜合型安防產(chǎn)品、安防報(bào)警系統(tǒng)、安防工程和安保項(xiàng)目，前瞻性提出“互聯(lián)網(wǎng)+安保”系統(tǒng)構(gòu)思，創(chuàng)造性地將人防、技防、無(wú)人機(jī)、智能機(jī)器人等前沿科技結(jié)合，構(gòu)成以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的數(shù)字化智能管理平臺(tái)，全面提升安保行業(yè)的技術(shù)水準(zhǔn)和智能化程度，創(chuàng)造全方位立體化安保新模式。

　　得益于人臉識(shí)別、車牌識(shí)別等技術(shù)在生活場(chǎng)景中的普及應(yīng)用，大家越來(lái)越能感受到無(wú)感通行所帶來(lái)的極大便利。與此同時(shí)，在技術(shù)的賦能作用之下，小區(qū)傳統(tǒng)的人行、車行場(chǎng)景也衍生出了新的商業(yè)模式，傳統(tǒng)的線下流程逐漸朝線上轉(zhuǎn)移，小區(qū)的人行崗和車行崗實(shí)現(xiàn)無(wú)人值守，由安保云坐席來(lái)集中管理，小區(qū)節(jié)省出來(lái)的人力，可以更好的服務(wù)于業(yè)主或其他物業(yè)，改寫(xiě)了特定場(chǎng)景的管理方式和效率。

　　為了實(shí)現(xiàn)人行崗無(wú)人化、車行崗無(wú)人化，幫助物業(yè)降本增效，中安金獅計(jì)劃搭建云服務(wù)中心，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程接管遍布各地的項(xiàng)目，為項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的人行出入口和車行出入口提供遠(yuǎn)程服務(wù)，快速及時(shí)處理人員進(jìn)出、車輛進(jìn)出的異常問(wèn)題，替代人工崗?fù)ぃ瑢?shí)現(xiàn)無(wú)人值守，為小區(qū)業(yè)主提供一鍵報(bào)警服務(wù)，保障小區(qū)安全，提供高質(zhì)量服務(wù)。

　　在人行崗，因忘帶門(mén)卡、人臉或指紋無(wú)法識(shí)別等情況導(dǎo)致人員出入受阻時(shí)，業(yè)主可通過(guò)方位SIP視頻對(duì)講終端，一鍵呼叫安保云座席，座席服務(wù)人員通過(guò)視頻核查人員信息，信息無(wú)誤則遠(yuǎn)程放行。

　　在車行崗，包括小區(qū)出入口及停車場(chǎng)，臨時(shí)牌照、車牌識(shí)別錯(cuò)誤、月卡過(guò)期、無(wú)入場(chǎng)記錄等原因?qū)е聼o(wú)法開(kāi)閘通行的問(wèn)題不可避免，如遇緊急情況，車主可以通過(guò)方位SIP視頻對(duì)講終端一鍵呼叫云座席，座席人員將在線提供服務(wù)，遠(yuǎn)程開(kāi)閘。

　　中安金獅報(bào)警柱上裝有方位SIP視頻對(duì)講終端，報(bào)警柱被安裝在小區(qū)活動(dòng)中心或物業(yè)服務(wù)崗?fù)さ任恢�，業(yè)主遇到緊急問(wèn)題可一鍵求助云服務(wù)中心，服務(wù)中心可通過(guò)視頻對(duì)講終端觀察到現(xiàn)場(chǎng)情況，及時(shí)做出判斷，并提供支持和幫助。

　　方位核心合作伙伴--云翌通信為中安金獅提供云呼叫中心底層接口，為中安金獅搭建安保云座席系統(tǒng)，成立云服務(wù)中心，管轄遍布各地的項(xiàng)目點(diǎn)。各個(gè)項(xiàng)目點(diǎn)都可通過(guò)方位視頻對(duì)講終端一鍵連通云服務(wù)中心尋求幫助，云服務(wù)中心座席人員無(wú)法在線解決的問(wèn)題，可以呼叫保安到現(xiàn)場(chǎng)處理，推動(dòng)安保無(wú)人值守。

　　當(dāng)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)遠(yuǎn)程無(wú)法處理的問(wèn)題（比如醉漢與服務(wù)中心工作人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)），可遠(yuǎn)程調(diào)度現(xiàn)場(chǎng)安保人員前往處理。

　　小區(qū)車行崗/人行崗無(wú)人值守改造后，運(yùn)營(yíng)成本可以下降70%。