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大興機場“鳳凰展翅”Avaya為航空業(yè)務(wù)順利運轉(zhuǎn)力助東風(fēng)

2019-12-19 09:42:32   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  大興國際機場
  大興國際機場——這座現(xiàn)代化大型綜合交通樞紐,是全球建設(shè)規(guī)模最大的新建機場,擁有世界最大的單體隔震建筑、世界唯一“雙進雙出”航站樓、世界首個高鐵下穿的航站樓……其設(shè)計建設(shè)中創(chuàng)下40多項世界之最,被譽為“新世界第七大奇跡”。奇跡的背后是成百上千個項目的支撐,而“Avaya元素”成為助力鳳凰展翅的一支重要力量。
  參與機場基地建設(shè)
  全IP架構(gòu)實現(xiàn)統(tǒng)一通信
  樞紐機場的運營與發(fā)展,不僅與其優(yōu)越的地理位置、立體的交通體系、政府的強力支持有關(guān),同基地航空公司的著力打造也密不可分。為了確保如期轉(zhuǎn)場、在大興國際機場成功運行,各航空公司紛紛大力投入基建工作,利用新科技手段來實現(xiàn)高效運營。
  基地各部門工作人員之間有效的溝通協(xié)作,是保障航空公司各項業(yè)務(wù)正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。而構(gòu)建一個現(xiàn)代化、統(tǒng)一管理的辦公通信平臺,能夠快速提高機場日常工作的通信效率,確保每一架航班都安全起飛,讓旅客體驗到方便、快捷、安全的航空出行。
  在大興國際機場的建設(shè)中,Avaya與中國聯(lián)通一起合作為某大型航空公司的新基地提供了一套全IP的通信解決方案,包括部署幾千部IP話機,使該航空公司實現(xiàn)了全國組網(wǎng),以及內(nèi)網(wǎng)短號互撥,未來還可以通過Avaya Breeze平臺上的應(yīng)用開發(fā)實現(xiàn)更多智慧辦公的功能。
  辦公移動化縮小信息鴻溝
  實現(xiàn)高效協(xié)作
  航空公司的基地項目是大興國際機場的重要配套工程,主要包括貨運區(qū)、機務(wù)維修區(qū)、航食區(qū)、生活服務(wù)區(qū),以及匯聚航班安全運行、生產(chǎn)指揮和信息集散等功能的核心工作區(qū)幾部分,項目投資動則上百億,占地近千畝。在機場投入運營后,上述各功能區(qū)的航司人員每天都要處理繁忙的呼出、呼入工作,協(xié)調(diào)各項業(yè)務(wù)順利流轉(zhuǎn)。
  Avaya協(xié)助創(chuàng)建的新系統(tǒng)支持IP電話之間的漫游,工作人員可以在航空基地的各辦公區(qū)域隨意走動,登錄任意IP話機,話機設(shè)置會隨工作人員信息而動,不再被捆綁至桌面,使得他們的日常使用以及移動辦公十分簡便,可在任何時間(Anytime)、任何地點(Anywhere)處理與業(yè)務(wù)相關(guān)的任何事情(Anything),便于機場內(nèi)部跨部門、跨區(qū)域遠(yuǎn)程指揮調(diào)度和辦公協(xié)作,大大提高了工作效率、決策速度和響應(yīng)能力。
  此外,基于Avaya的強大路由能力,在不增加額外設(shè)備和成本的前提下,提供了迂回路由功能,有力的保障了大興基地與集團和各地之間的通信安全。Avaya Breeze的豐富接口,方便企業(yè)根據(jù)實際需要,靈活開發(fā)和添加新功能、新應(yīng)用,如掃碼登錄、規(guī)則修改、號碼屏蔽等。
  虛擬化方案加快部署速度
  降低運維成本
  除了IP話機外,Avaya還提供了AvayaAura Communication Manager、Avaya Aura Session Manager等產(chǎn)品和解決方案,大興國際機場已經(jīng)成為展示Avaya先進技術(shù)與解決方案的理想舞臺。
  Avaya提供的全虛擬化解決方案,相較于傳統(tǒng)系統(tǒng),使用便捷,排障簡單,管理簡便,更便于維護,大大減輕了IT支持人員的運維工作量,使其能夠為航司貢獻更高的運作價值。虛擬化還可以幫助其在自己的環(huán)境中加快應(yīng)用的部署速度,允許在無需增加新設(shè)備的情況下輕松擴展統(tǒng)一通信功能和用戶數(shù)量,為未來的業(yè)務(wù)拓展夯實了基礎(chǔ)。
  具有濃濃中國風(fēng)的大興國際機場正以開放包容的姿態(tài)融入更多國際化元素,運用先進的科技,不斷提高管理運營水平。Avaya的產(chǎn)品和技術(shù)見證了大興國際機場的順利開航,未來將幫助更多的基地航司在高效通信協(xié)作中創(chuàng)造價值。
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