阻止士兵自殺組織是美國第一家由退伍軍人創(chuàng)建并主導(dǎo)的全國性非營利機(jī)構(gòu)，主要致力于預(yù)防軍人自殺，服務(wù)覆蓋了各個(gè)軍事部門的所有現(xiàn)役軍事人員、退伍軍人及其家屬。
退伍軍人的自殺風(fēng)險(xiǎn)比沒有服過役的人要高出50%，可是很多人根本沒有得到過必要幫助，只因?yàn)槌绦蛱闊�、太混亂或者太耗時(shí)。不管是從心理、還是經(jīng)濟(jì)角度看，重新融入平民生活都是困難重重的。我們時(shí)刻準(zhǔn)備著幫助退伍軍人獲得需要的資源，讓他們能更順利融入平民生活，甚至只是更好的處理日常生活的壓力。
——Rasheed Bellamy
阻止士兵自殺組織辦公室主任
通信至關(guān)重要
Bellamy曾經(jīng)作為空軍士官被派駐海外，退役后就職斯波坎公立學(xué)校擔(dān)任IT主管，他非常了解要想打造公司期望的影響力，通信的作用可謂至關(guān)重要。“阻止士兵自殺組織這個(gè)想法誕生于紐約一間公寓的沙發(fā)上。我們就是三個(gè)普通的退伍老兵，想要幫退役的戰(zhàn)友們獲得他們應(yīng)得的幫助。一開始，我們就只是到處發(fā)發(fā)手機(jī)號碼而已。”
但是到現(xiàn)在，阻止士兵自殺組織的服務(wù)已經(jīng)開展了10多年，幫助過超過兩千萬人。隨著這個(gè)機(jī)構(gòu)的規(guī)模越來越大，必然會需要更強(qiáng)有力的通信和協(xié)作。他們需要高性能、但簡單好用的解決方案，能夠支持他們更好的監(jiān)視和管理客戶的互動(dòng)，提供必要信息來確保更快、更明智的決策，同時(shí)加強(qiáng)員工聯(lián)系，改善他們的工作體驗(yàn)。考慮到阻止士兵自殺組織的工作性質(zhì)，滿足所有這些要求是必不可少的。
保證卓越工作體驗(yàn)
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Forrest Monroy
Forrest現(xiàn)任Avaya全球公司通信負(fù)責(zé)人。他致力推動(dòng)以客戶為中心的通信技術(shù)，并重點(diǎn)關(guān)注Avaya解決方案體驗(yàn)、合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)、以及公司同全球受眾、包括外部及內(nèi)部利益相關(guān)者和影響者的相互關(guān)聯(lián)。
