奧科混合云基礎(chǔ)設(shè)施致力于消除遷移到云的復(fù)雜性,并提供與各種不同環(huán)境中托管的聯(lián)絡(luò)中心應(yīng)用程序的持久、安全以及最重要的高質(zhì)量語音連接。
聯(lián)絡(luò)中心云遷移
優(yōu)點(diǎn)
- 最小化云遷移成本
- 通過帶寬優(yōu)化、服務(wù)級別監(jiān)視和簡化部署和支持以及連接性問題的故障排除來改進(jìn)操作
- 減輕客戶對語音質(zhì)量、安全性和可用性的擔(dān)憂
- 加速向具備投資保護(hù)的SIP過渡
- 一流的資源調(diào)配和管理
特性
- 組建聯(lián)絡(luò)中心云所有必要的產(chǎn)品-網(wǎng)關(guān)/SBC、IP話機(jī)、錄音、質(zhì)量監(jiān)控
- 靈活的部署選項(xiàng)—組件刪除或端到端解決方案
- 支持任何云端配置-公有、私有或混合
- 具有成本效益的設(shè)計(jì),通過復(fù)制實(shí)現(xiàn)規(guī)模和彈性
- 無與倫比的語音質(zhì)量控制