叢臺(tái)東太行度假酒店位于河北省邯鄲市武安東太行景區(qū),是一間按新中式簡(jiǎn)約風(fēng)格設(shè)計(jì)裝修的融住宿、餐飲、會(huì)務(wù)、康體休閑等為一體的五星級(jí)酒店。
酒店占地面積100畝,建筑面積30000平米,擁有各類(lèi)豪華客房170間/套,餐飲包房13間,多功能宴會(huì)廳1個(gè)及各類(lèi)特色餐廳4個(gè),會(huì)議室3個(gè),是邯鄲目前規(guī)模最大的旅游目的地度假型酒店。
項(xiàng)目需求
- 酒店客房、宴會(huì)廳、餐廳、會(huì)議室及辦公區(qū)域需要部署共400部左右話(huà)機(jī)。
- 客房話(huà)機(jī)與酒店前臺(tái)外的其他區(qū)域話(huà)機(jī)不能互打。
- 電話(huà)系統(tǒng)需要兼容客房使用的三網(wǎng)合一設(shè)備。
- 電話(huà)系統(tǒng)能夠與千里馬酒管軟件對(duì)接。
方案部署
朗視根據(jù)酒店的需求與環(huán)境,為其定制一套三網(wǎng)融合解決方案。
與傳統(tǒng)TDM語(yǔ)音交換機(jī)構(gòu)成的酒店語(yǔ)音通信系統(tǒng)相比,朗視方案基于網(wǎng)絡(luò)通信,不但具有獨(dú)特的高度融合性和靈活性,而且也創(chuàng)造出非常大的成本優(yōu)勢(shì),其設(shè)備成本、布線(xiàn)施工成本、后續(xù)擴(kuò)容成本、日常運(yùn)維成本均遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)語(yǔ)音系統(tǒng)。
機(jī)房
- 部署朗視千量級(jí)IPPBX,接入酒店網(wǎng)絡(luò)。
- 部署朗視內(nèi)線(xiàn)口模擬語(yǔ)音網(wǎng)關(guān),接入網(wǎng)絡(luò)與IPPBX對(duì)接。
客房
- 客房部署IP話(huà)機(jī),接入ONT(三網(wǎng)融合終端設(shè)備),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)為IPPBX分機(jī)。
辦公區(qū)域及餐廳、會(huì)議室
- 部署模擬話(huà)機(jī),通過(guò)電話(huà)線(xiàn)接入朗視內(nèi)線(xiàn)口模擬語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)端口。
方案亮點(diǎn)
- 將傳統(tǒng)語(yǔ)音轉(zhuǎn)換為IP語(yǔ)音,酒店客房電話(huà)、電視、寬帶三網(wǎng)合一,不需另外鋪設(shè)電話(huà)線(xiàn)。
- 為客戶(hù)提供電話(huà)會(huì)議、語(yǔ)音信箱、三方通話(huà)等增值通信服務(wù),同時(shí)內(nèi)置自動(dòng)話(huà)務(wù)員、通話(huà)錄音、呼叫隊(duì)列等先進(jìn)功能提升接待效率與品質(zhì)。
- 提供API接口,不使用中間件,直接對(duì)接千里馬酒管系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)呼出權(quán)限控制、叫醒服務(wù)、通話(huà)賬單等應(yīng)用。
- 使用靈活的黑白名單功能,使得客房和辦公互不干擾,同時(shí)也可開(kāi)放特殊職責(zé)的辦公電話(huà)可以被呼叫。