據(jù)了解,本次“新基建”產(chǎn)業(yè)獨(dú)角獸TOP100榜單評選,旨在尋找新基建領(lǐng)域的佼佼者、領(lǐng)先者,并展現(xiàn)其獨(dú)特的價(jià)值,評選共歷時(shí)三個月,報(bào)名企業(yè)超700家,最終由投資人、行業(yè)專家和媒體等組成的評審團(tuán)從科技實(shí)力、投資價(jià)值、成長價(jià)值和領(lǐng)先價(jià)值四個維度,層層篩選進(jìn)行打分。銷售易能夠從眾多企業(yè)當(dāng)中脫穎而出,作為唯一入榜的CRM企業(yè)躋身TOP100行列,充分說明了銷售易在CRM領(lǐng)域的綜合實(shí)力和在新基建中的巨大潛力。
今年“兩會”,以數(shù)字科技為主要導(dǎo)向的新基建被寫入政府工作報(bào)告之后,22個省推出超過1萬個項(xiàng)目,總投資超過33萬億元,力求能夠在人口、流量紅利逐漸消逝的今天,幫助企業(yè)尤其是傳統(tǒng)企業(yè)告別以往的粗放發(fā)展模式,轉(zhuǎn)入新型互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支撐下的精益運(yùn)營模式,并為未來發(fā)展奠定技術(shù)基礎(chǔ)。以此來看,數(shù)字新基建一方面是基于云端的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),另一方面,作為新技術(shù)和企業(yè)業(yè)務(wù)落地的交匯點(diǎn),基礎(chǔ)軟件業(yè)的建設(shè)也同等重要。
CRM作為基礎(chǔ)軟件業(yè)的重要一員,承載著幫助企業(yè)提升人效、全方位觸達(dá)客戶,并以銷售端數(shù)字化為基礎(chǔ)科學(xué)量化產(chǎn)能等重要作用,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)降本增效和規(guī)模增長的有力抓手,也是企業(yè)將新技術(shù)真正落實(shí)到生產(chǎn)端、銷售端等業(yè)務(wù)端口的重要途徑,因此在新基建當(dāng)中有很多機(jī)會。與此同時(shí),CRM廠商也要不斷將新技術(shù)和軟件進(jìn)行結(jié)合,發(fā)現(xiàn)和滿足客戶的真實(shí)需求。
正如鄧翔所說,新基建代表著新技術(shù)的誕生和突破,但技術(shù)一直在發(fā)展變化,客戶尤其是很多傳統(tǒng)企業(yè)客戶,原有的價(jià)值鏈條卻變化不大,SaaS企業(yè)要關(guān)注的是如何用新技術(shù)去服務(wù)企業(yè)不變的價(jià)值鏈條,以客戶價(jià)值為中心,以客戶的真實(shí)需求為導(dǎo)向,不斷創(chuàng)新技術(shù)、夯實(shí)產(chǎn)品,如此才能在每一次大潮來臨時(shí)成為掌舵者。
以“客戶為先、持續(xù)創(chuàng)新”為核心價(jià)值觀的銷售易也一直如此。自2011年創(chuàng)立以來,銷售易堅(jiān)持初心,在不斷將移動、社交、大數(shù)據(jù)、AI、IoT等新型互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用到CRM領(lǐng)域的同時(shí),也努力提升在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程(銷售、市場、客戶服務(wù))上的深度理解和SaaS軟件服務(wù)的專業(yè)性。如今,銷售易已成為中國CRM領(lǐng)域的優(yōu)秀代表,獲得了工商銀行、聯(lián)想集團(tuán)、上海電氣、沈鼓集團(tuán)、金山辦公等500強(qiáng)企業(yè)的青睞。
在新基建帶來的下一個時(shí)間節(jié)點(diǎn)上,銷售易將繼續(xù)深耕CRM,不斷提升產(chǎn)品及服務(wù)能力,幫助更多企業(yè)落地?cái)?shù)字化轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)規(guī);鲩L,同時(shí)也期待與更多伙伴企業(yè)共同投身新基建的浪潮當(dāng)中,共見客戶數(shù)字化紅利!