什么是分機(jī)攜帶？
所謂“分機(jī)攜帶”是指分機(jī)用戶可使用設(shè)置好的共享話機(jī)來登錄自己的分機(jī)賬號以進(jìn)行呼入呼出操作。
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分機(jī)攜帶如何操作？
- 在共享話機(jī)上，撥打登入特征碼（*93）。
- 根據(jù)語音提示，輸入分機(jī)號后按 # 鍵（如，1012#）。
- 根據(jù)語音提示，輸入該分機(jī)的語音信箱密碼后按 # 鍵（如：1012#）。
- 共享話機(jī)注冊為用戶分機(jī)后，可進(jìn)行呼入呼出操作。
PS:使用分機(jī)攜帶前，需在IPPBX配置界面設(shè)置共享話機(jī)，并開啟用戶的分機(jī)攜帶功能。
使用場景
呼叫中心
使用輪班工作制的坐席，可以在不同時段共享話機(jī)，使用自己的分機(jī)撥打或接聽電話。
公共辦公場所
員工可以靈活切換辦公地點(diǎn)，如銷售可以登入會議室的話機(jī)，使用自己的分機(jī)號呼叫客戶進(jìn)行會議通話，而不需要將自己的話機(jī)遷移到會議室或在會議室話機(jī)上重新注冊自己的分機(jī)。
功能價值
- 對于企業(yè)，減少話機(jī)設(shè)備的投入成本。
- 對于員工，提升電話辦公的靈活度。
快速問答
Q1.哪些產(chǎn)品支持分機(jī)攜帶功能？
A. 朗視以下產(chǎn)品可支持分機(jī)攜帶功能：
朗視S50、S100、S300，固件版本30.14.0.16或以上；
朗視千量級IPPBX，固件版本80.14.0.16或以上；
朗視云PBX，固件版本81.14.0.16或以上。
Q2.是否所有品牌話機(jī)都能設(shè)置為共享話機(jī)？
A：該功能目前支持億聯(lián)品牌IP話機(jī)（具體型號請查閱朗視官網(wǎng)），未來將進(jìn)一步開放更多話機(jī)品牌供用戶使用。
Q3.共享話機(jī)在沒有用戶登錄的情況下是否可正常呼入呼出？
A：沒有用戶登入的共享話機(jī)，只能用于撥打IPPBX系統(tǒng)里設(shè)置的緊急號碼。
Q4.是否所有分機(jī)都能使用“分機(jī)攜帶”功能登錄共享話機(jī)？
A：不是。若要使用該功能，需先在IPPBX配置界面里啟用分機(jī)用戶的分機(jī)攜帶功能。
Q5.攜帶分機(jī)如何登出共享話機(jī)？
A：登出共享話機(jī)有兩種方式：
1.用戶在共享話機(jī)上，撥打特征碼（*093），自己手動登出。
2.可在IPPBX的分機(jī)配置界面設(shè)置自動登出時間。
3.管理員在配置界面登出該分機(jī)。
Q6.當(dāng)共享話機(jī)被用戶A登入?yún)s忘記登出情況下，是否可登錄用戶B的分機(jī)號碼？
A：可以，用戶B登錄后，之前占用該共享話機(jī)的用戶A分機(jī)將自動登出。
Q7.用戶登入一臺共享話機(jī)卻忘記登出情況下，是否可登錄另一臺共享話機(jī)？
A：可以，登錄另一臺共享話機(jī)后，之前登錄的第一臺共享話機(jī)上的分機(jī)號碼將自動登出。
