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遷移與升華—企業(yè)通信網(wǎng)改造案例

2020-07-13 08:38:49   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  Pelephone 成立于 1986 年,是以色列最大的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商之一,也是以色列首家提供移動(dòng)電話業(yè)務(wù)的公司,占本土市場(chǎng)近40%的市場(chǎng)份額。在全國(guó)范圍內(nèi)設(shè)有120個(gè)銷(xiāo)售和客戶服務(wù)中心,年?duì)I收額超過(guò)十億美元。同時(shí),Pelephone 也是以色列的第一家移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商。為在不斷提高服務(wù)質(zhì)量,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,Pelephone 決意從網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建、客戶服務(wù)等方方面面持續(xù)優(yōu)化用戶體驗(yàn)。
  作為塔迪蘭電信多年的優(yōu)質(zhì)客戶,Pelephone 提出了改造企業(yè)通信網(wǎng)的需求,希望能夠在盡量保留原有的幾十套 Coral 系統(tǒng)的前提下引入最新的 UC 技術(shù),將分散在各個(gè)城市的服務(wù)點(diǎn)通過(guò)統(tǒng)一組網(wǎng)進(jìn)行集中管理和維護(hù);诖,塔迪蘭電信為其提供了保留遠(yuǎn)程站點(diǎn)的 Coral 系統(tǒng),將核心的 Coral 系統(tǒng)轉(zhuǎn)換為 Wave 網(wǎng)關(guān),在總部和其余30多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)之間構(gòu)建 Aeonix 統(tǒng)一通信網(wǎng)的實(shí)施方案,實(shí)施運(yùn)營(yíng)至今得到了用戶一如既往的好評(píng)。
  方 案 簡(jiǎn) 介
  • 3500個(gè)用戶
  • 3個(gè)中心點(diǎn)接入企業(yè)專(zhuān)網(wǎng)
  • 30個(gè)分散的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)接入公網(wǎng)
  • Aeonix 集群構(gòu)建
  • 應(yīng)用:UM、移動(dòng)客戶端、錄音等
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