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Avaya Cloud Office榮獲《INTERNET TELEPHONY》2020統(tǒng)一通信杰出創(chuàng)新獎

2020-08-13 09:04:09   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


Avaya Cloud Office榮獲杰出創(chuàng)新獎——利用云通信為員工賦能
  近日,Avaya Cloud Office by RingCentral UCaaS解決方案,榮獲《INTERNET TELEPHONY》雜志所頒發(fā)的2020統(tǒng)一通信年度產(chǎn)品獎,該獎項表彰了過去12個月上市的最具有創(chuàng)新意義的統(tǒng)一通信產(chǎn)品和解決方案。
  據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,目前已經(jīng)有近65%的企業(yè)使用云服務(wù),而云解決方案的應(yīng)用也在持續(xù)、快速的增長。然而,在迅猛增長的背景下,很多客戶仍然缺少云端統(tǒng)一通信解決解決方案,無法滿足任意地點、設(shè)備即可辦公的需求。因此Avaya Cloud Office 從推出至今就備受關(guān)注,獲得了全球用戶的青睞,這是一款一體化解決方案,能夠?qū)崿F(xiàn)跨渠道無縫協(xié)作,增強(qiáng)了企業(yè)與最終用戶、合作伙伴以及業(yè)界同行之間的交流溝通,而其支持語音通話、團(tuán)隊通信、會議和文件共享等功能,不僅降低了成本和復(fù)雜性,同時也能讓員工隨時隨地?fù)艽螂娫挘尤霑h或者收發(fā)短信。
  “Avaya Cloud Office 能使企業(yè)通過一個簡單的一體化解決方案,從根本上增強(qiáng)企業(yè)與合作伙伴、客戶、以及內(nèi)部不同團(tuán)隊之間的溝通。”Avaya企業(yè)轉(zhuǎn)型高級副總裁Dennis Kozak說,“無論企業(yè)的規(guī)模、區(qū)域以及所處的行業(yè)是什么,Avaya Cloud Office 都能夠有效的改善協(xié)作成本并提高生產(chǎn)力。”
  以Concrete Supply為例,其成立于1958年,主營預(yù)拌混凝土和后續(xù)服務(wù),在整個南北卡羅萊納州擁有穩(wěn)定的市場。“作為一家員工超過900人,下轄多家公司的企業(yè),通信是我們工作的重中之重,每年我們都在南北卡羅萊納州的90個工廠生產(chǎn)數(shù)以百萬計的建筑材料,過往系統(tǒng)的幸能問題,不僅費時費力,而且也讓最終客戶無法獲得良好的服務(wù)體驗。” Concrete Supply信息技術(shù)經(jīng)理Chris Barbee表示,“我們之所以選擇Avaya Cloud Office 這款獲獎的數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案,是因為我們雙方都非常重視用戶和客戶體驗,同時該解決方案也為我們上云提供了出色的速度、易用性和靈活性。”
  《INTERNET TELEPHONY》出版商TMC首席執(zhí)行官Rich Tehrani 表示:“Avaya Cloud Office能夠讓企業(yè)更加輕松便捷的利用云通信,助力員工隨時隨地開展會議、共享和協(xié)作,正式因為這些新穎的模式,讓我們的評選人員為之心動。”
  目前 Avaya Cloud Office已經(jīng)登錄澳大利亞、加拿大以及英國,并會提供一些重要的新特性和新功能,包括有助于更高效遷移客戶的工具。
  《INTERNET TELEPHONY》雜志將在線公布2020統(tǒng)一通信年度產(chǎn)品獲獎產(chǎn)品,并進(jìn)行跟蹤報道。
  關(guān)于《INTERNET TELEPHONY》
  自1998年創(chuàng)刊以來《INTERNET TELEPHONY》雜志一直是IP通信領(lǐng)域的權(quán)威,從第一期開始,《INTERNET TELEPHONY》雜志一直在提供通信領(lǐng)域的相關(guān)咨詢和觀點。
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