彭志楠，2009年畢業(yè)于電子科技大學，同年進入中興通訊股份有限公司，先后從事電信增值業(yè)務的開發(fā)、規(guī)劃、和市場推廣工作，對聯(lián)絡中心產品有著全面的認識。十多年來，足跡遍布國內地市，在海外的南美、歐洲、南亞、非洲大陸亦留下忙碌的身影，一路下來，積累了豐富的項目經驗，對運營商和政企行業(yè)客戶需求有深刻的理解；伴隨網絡的發(fā)展和技術的演進，也見證了呼叫中心產品從單一的語音時代到"多媒體全渠道，智能化，云化"的演進。目前負責產品的策劃和市場推廣工作，在5G時代，傳承中興通訊的平臺優(yōu)勢，融合創(chuàng)新視頻服務，秉承"聯(lián)絡于心，智慧于新"的產品理念，為客戶提供"新一代"聯(lián)絡中心解決方案。