我們正在越來越多的享受人工智能帶來的輕松與便捷，各行業(yè)也在通過智能化提升企業(yè)核心競爭力，智能語音、智能語義、智能視覺等能力廣泛服務(wù)于政府、金融、醫(yī)療、教育、公檢法、互聯(lián)網(wǎng)等諸多行業(yè)。

　　然而智能化升級對人才、技術(shù)、數(shù)據(jù)安全等有著很高要求。企業(yè)想發(fā)展人工智能技術(shù)，不僅需要招募人才，研發(fā)算法，投入算力，還需要擁有數(shù)據(jù)/場景等關(guān)鍵要素，這種長期投入是對韌性、成本的雙重考驗(yàn)。捷通華聲推出的靈云AICP全智能能力平臺，能夠幫助各行業(yè)客戶有效降低AI核心技術(shù)門檻，快速實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)智能化升級，分享人工智能紅利。

　　靈云AICP全智能能力平臺支持私有化部署，通過采用開放式架構(gòu)設(shè)計(jì)，掛接語音識別、語音合成、語義理解、自然語言處理、機(jī)器翻譯、OCR、人臉識別、大數(shù)據(jù)分析等十余項(xiàng)捷通華聲自主研發(fā)的核心技術(shù)，插件式部署特性讓客戶可以靈活調(diào)用單項(xiàng)或組合多項(xiàng)人工智能技術(shù)，實(shí)現(xiàn)與自身業(yè)務(wù)更好的融合。

　　以某大型銀行為例，手機(jī)銀行和客服部門面臨功能選項(xiàng)多、按鍵層級深、用戶體驗(yàn)差的問題，營銷部門面臨人工效率低下問題，希望能夠通過智能化升級來統(tǒng)一解決，又不想搭建兩套不同系統(tǒng)。捷通華聲提供了靈云全智能能力平臺，各業(yè)務(wù)部門可根據(jù)需求自由組合AI能力模塊。

　　手機(jī)銀行事業(yè)部直接調(diào)用平臺提供的語音識別能力，接入銀行APP搭建智能語音導(dǎo)航系統(tǒng)，客戶說出問題即可直接跳轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)，降低客戶等待時(shí)間；

　　營銷事業(yè)部同時(shí)調(diào)用語音識別、語音合成和語義理解能力，搭建了智能外呼系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)外呼線路2500條，覆蓋9大類業(yè)務(wù)，超過600個(gè)版本上線，外呼超過1億次，銷售金額達(dá)1000億。

　　在央視財(cái)經(jīng)頻道播出的《創(chuàng)業(yè)英雄匯》，改版升級后上線了由靈云AICP全智能能力平臺支持的虛擬主播——「小創(chuàng)哥」。通過調(diào)用語音識別、語義理解、語音合成等能力，能夠準(zhǔn)確識別對話人的聲音和意圖；在嘈雜的錄制現(xiàn)場與嘉賓交流自如；英語、粵語、維吾爾語、四川話毫無障礙；利用大數(shù)據(jù)分析能力，能第一時(shí)間整合創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目基本信息、投資人投資偏好以及路演過程中創(chuàng)業(yè)者與投資人的互動(dòng)情況，對創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行打分點(diǎn)評，對類似項(xiàng)目發(fā)展、估值等進(jìn)行比對，提供投資參考。高效與強(qiáng)大分析能力得到現(xiàn)場嘉賓和投資人的高度認(rèn)可。

　　捷通華聲作為國內(nèi)最早從事人工智能技術(shù)研發(fā)與產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用企業(yè)之一，在核心技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用上始終保持著行業(yè)領(lǐng)先。對于想要實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)智能化升級的企業(yè)，無論是新建AI業(yè)務(wù)，還是已有AI業(yè)務(wù)想要獲得核心技術(shù)提升，都能從靈云AICP全智能能力平臺得到很大助力。

　　秉持“賦能百業(yè)，共享AI未來”發(fā)展愿景，靈云AICP全智能能力平臺實(shí)現(xiàn)了與業(yè)界主流軟硬件平臺的互聯(lián)互通，可以滿足幾乎所有行業(yè)的系統(tǒng)集成商、解決方案提供商、行業(yè)軟件開發(fā)商整合人工智能技術(shù)，提升智能化解決方案能力的需求。

　　目前，靈云AICP全智能能力平臺已在多個(gè)重點(diǎn)行業(yè)與領(lǐng)域規(guī)模落地應(yīng)用，服務(wù)金融、電信、能源、交通、政府、教育等各領(lǐng)域數(shù)千家客戶。