目前除了北京,還在上海和廣州設立分公司。Grandsys是聯(lián)絡中心行業(yè)著名品牌Genesys大中華區(qū)的合作伙伴,結(jié)合自行研發(fā)的應用軟件,提供先進的保險、互聯(lián)網(wǎng)、家居、游戲、教育等行業(yè)之聯(lián)絡中心解決方案。
Grandsys以豐富的行業(yè)知識與專業(yè)技術(shù)為基礎,專注于自有品牌產(chǎn)品的研發(fā),擁有超過60%的技術(shù)人力與設計研發(fā)團隊。推出具有市場上強大競爭力的LOG8000錄音系統(tǒng)、MMX在線客服系統(tǒng)、eVoiceCRM客服與電銷系統(tǒng)。
「品牌、服務、效率、熱枕」構(gòu)筑成Grandsys經(jīng)營發(fā)展的四大重要柱石,并且持續(xù)努力,不斷改善,追求與客戶雙贏的目標,擁有國內(nèi)外知名品牌之軟硬件產(chǎn)品線、具多年產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗系統(tǒng)規(guī)劃與技術(shù)支持團隊、最佳的整合解決方案與完善的維護服務,提供符合客戶要求、最具市場競爭力、最優(yōu)質(zhì)化的聯(lián)絡中心解決方案。
有別于一般系統(tǒng)集成商或軟件提供商,Grandsys專注于聯(lián)絡中心行業(yè),擁有強大的集成能力及自主研發(fā)軟件的技術(shù)及經(jīng)驗,持續(xù)站在客戶的角度,不只是了解,滿足現(xiàn)在的需求,而是跟客戶在一起,探討和應對未來的挑戰(zhàn)!真正的以客戶為中心,與客戶一起建立面向未來的合作關(guān)系!
Grandsys深耕客戶、為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務,成為客戶長期合作伙伴,多次收到客戶感謝信,Grandsys長期耕耘聯(lián)絡中心領域,連續(xù)數(shù)年獲選中國最佳電話營銷軟件、最佳錄音方案、最佳質(zhì)檢方案、最佳現(xiàn)場管理軟件及最佳語音識別創(chuàng)新應用,獲得客戶與市場的一致肯定。
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