會議，是政府機關(guān)、企事業(yè)單位選擇最多的溝通方式。通過會議可以上傳下達，可以部署中心工作，可以進行商務(wù)洽談。但真實情況往往是會后即忘，無據(jù)可查，落實打折扣。

　　造成會議淪為“形式主義”最重要的一項原因就是信息的丟失。傳統(tǒng)會議，與會人員只能通過現(xiàn)場筆記或者調(diào)聽會議錄音以手動錄入的方式將與會議內(nèi)容記錄下來，一但走神就會造成內(nèi)容獲取的缺失，且無法追溯。

　　語音識別等人工智能技術(shù)的出現(xiàn)，從根本上了解決這一問題。

　　靈云智會是一款面向政府報告、內(nèi)部討論會、商業(yè)洽談、學(xué)術(shù)交流等各種會議場景設(shè)計的智能化會議管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)以語音識別技術(shù)為核心，結(jié)合機器翻譯、語義理解等多種人工智能技術(shù)，提供多角色分離、會議語音識別、文本翻譯、語音播報、錄音轉(zhuǎn)寫等多種特色功能，為工作人員在會議過程中提供智能化幫助。

　　靈云智會采用最新一代基于深層神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的語音識別技術(shù)，通過先進的聲學(xué)模型和語言模型訓(xùn)練方法，語音識別率處于國際領(lǐng)先水平，中文普通話識別準(zhǔn)確率高達98%。

　　考慮到不同地域的方言和少數(shù)民族環(huán)境，靈云智會同時支持包括四川話、上海話、閩南語、粵語等方言，維吾爾語、藏語、壯語、朝鮮語少少數(shù)民族語在內(nèi)的27種方言語種識別，并且對不同方言語種的發(fā)音習(xí)慣和特有詞匯都進行了專門訓(xùn)練，識別率更高。

　　“更實用的是，我們還可以通過會前導(dǎo)入與會議相關(guān)的文字材料——人名、地名、專業(yè)術(shù)語等，自動替換發(fā)言人提及的我市、我縣、x局長等詞匯。語氣詞優(yōu)化、敏感詞屏蔽也是我們的常用功能。”某西南地區(qū)政府秘書處向我們分享經(jīng)驗，“除了實時轉(zhuǎn)錄和識別準(zhǔn)確率，這套系統(tǒng)還可以實現(xiàn)角色分離，準(zhǔn)確輸出說話人角色或座簽信息。”

　　靈云智會同時支持會議內(nèi)容自動錄音以及會議紀(jì)要音字對照考察，方便會后進行會議內(nèi)容再確認(rèn)。

　　此外，靈云語音識別技術(shù)還支持離線錄音轉(zhuǎn)寫功能，外出參會獲取的現(xiàn)場錄音，可直接在靈云智會系統(tǒng)中轉(zhuǎn)寫為文檔。

　　針對政府會議、企業(yè)高層會議對保密性的需求，靈云智會系統(tǒng)完全采用私有云形式進行部署，并提供完整的軟硬件環(huán)境。用戶數(shù)據(jù)信息直接保存在企業(yè)內(nèi)部服務(wù)器上，外界無法收集和查看，確保數(shù)據(jù)信息的保密安全性。

　　目前，靈云會議系統(tǒng)已在多地政府和企事業(yè)單位部署，助力構(gòu)建高效多維的智能化會議管理平臺。未來，將陸續(xù)開放更多方言、語種識別能力，為更多地方智能化支撐。