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案例|飛音時代語音通訊在大型連鎖酒店的應(yīng)用

2020-12-15 13:53:15   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  國內(nèi)某大型連鎖酒店
  國內(nèi)某大型連鎖酒店是一家以 “自然、健康、率性”為理念的都市人文精品酒店。截止目前,該酒店已開業(yè)40余家門店,尚有50家門店正在籌備中,廣州、深圳、天津、武漢、重慶、西安等地分店陸續(xù)開業(yè)中。
  項目需求
  連鎖酒店以客房為核心 ,旨在打造干凈舒適、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的住宿體驗,其語音通訊部署有如下需求:
  1. 較多的客房帶來高成本施工及繁瑣的維護,布線影響美觀且易損壞,需使用無線IP話機替代有線話機。
  2. 各客房話機需支持一鍵呼叫前臺,且通話要清晰穩(wěn)定。
  3. 不改變現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和PBX服務(wù)器等設(shè)備情況下,新的無線話機需兼容市場主流無線AP設(shè)備。
  解決方案
 
  將簡捷IP PBX部署在一樓總機房,與一樓的樓層交換機連接,同時從運營商的光貓延伸出一條模擬線直接接在IP PBX上。各樓層交換機均連接核心交換機,同時各樓層交換機下級都接入H3C無線AP ,各樓層客房部署飛音時代FIP10話機,通過此AP連接Wi-Fi,注冊IP PBX分機,設(shè)置后實現(xiàn)分機互撥免費、一鍵呼叫前臺等功能。
  項目效果
  1. 使用飛音時代的FIP10無線IP話機,連接Wi-Fi即可使用,輕松解決布線、施工、美觀等問題,且設(shè)備可移動、靈活性高。
  2. FIP10與以Asterisk為底層的簡捷IP PBX配合使用,可快速實現(xiàn)一鍵呼叫前臺功能。
  3. 飛音時代FIP1X系列話機兼容H3C、華為、思科、TP-LINK等市場主流AP,無需改變現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和PBX服務(wù)器等設(shè)備,且兼容后通話更清晰穩(wěn)定。
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