從行業(yè)分布來看，我國的電信、金融、郵政、物流、民航、網(wǎng)絡(luò)購物和直播帶貨、消費(fèi)電子、零售業(yè)、交通旅游、傳媒、公共事業(yè)（電力、自來水及燃?xì)猓�、煙草、石化、制造業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生、統(tǒng)計(jì)調(diào)查、政府外包和咨詢服務(wù)等都會(huì)涉及到語音咨詢服務(wù)和通信服務(wù)。服務(wù)于各行業(yè)的商企，由于自身的發(fā)展體量絕大部分都是中小微企業(yè)，如何能兼顧企業(yè)自身通信需求，又能滿足企業(yè)語音營(yíng)銷需求的解決方案，更便捷、可靠、穩(wěn)定地支持各行業(yè)商企客戶的經(jīng)營(yíng)需求？
優(yōu)音通信作為深耕企業(yè)通信行業(yè)十余年的優(yōu)秀解決方案提供商，最新推出升級(jí)的優(yōu)音云總機(jī)產(chǎn)品，通過使用本地固話號(hào)碼等，幫助企業(yè)組建辦公通信和商業(yè)咨詢的通信網(wǎng)絡(luò)，通過自研通信技術(shù)為各行業(yè)商企客戶提供超便捷、高可靠、高穩(wěn)定的通信服務(wù)，讓企業(yè)快速開通與部署辦公、經(jīng)營(yíng)通信方案。
優(yōu)音云總機(jī)具備傳統(tǒng)企業(yè)總機(jī)與直撥電話的通話功能，其中企業(yè)總機(jī)功能可以開通一個(gè)或多個(gè)本地號(hào)碼作為總機(jī)號(hào)碼對(duì)外使用，對(duì)外統(tǒng)一使用總機(jī)號(hào)碼讓客戶聯(lián)系咨詢；企業(yè)內(nèi)部設(shè)置多個(gè)分機(jī)號(hào)碼供內(nèi)部員工使用，使企業(yè)內(nèi)部形成一個(gè)獨(dú)立、私有的辦公通信網(wǎng)絡(luò)，員工之間通過直接撥打分機(jī)號(hào)碼免費(fèi)通話。
直線電話功能只需開通一個(gè)本地號(hào)碼直接使用，不再擴(kuò)展分機(jī)號(hào)碼。直線電話通常只綁定一個(gè)或多個(gè)接聽終端，綁定一個(gè)接聽終端則來電直接振鈴與接聽，外呼時(shí)直接撥打電話號(hào)碼；綁定多個(gè)接聽終端時(shí)，按綁定順序振鈴或同時(shí)振鈴，多個(gè)接聽終端之間不支持互撥與轉(zhuǎn)接。優(yōu)音云總機(jī)針對(duì)不同商企客戶的實(shí)際需求，可以非常自由靈活的進(jìn)行安裝和通信布局設(shè)置。例如：
初創(chuàng)小微型企業(yè)
小型客戶一般只有一兩個(gè)坐席，可采用直線電話模式。用戶撥打企業(yè)電話號(hào)碼后，來電直接轉(zhuǎn)給預(yù)先設(shè)定的終端，快速接聽。
穩(wěn)定中型企業(yè)
中型客戶一般在多地?fù)碛修k公室，各地均有若干坐席，可采用企業(yè)總機(jī)模式。企業(yè)內(nèi)部互撥短號(hào)進(jìn)行通話；外部用戶撥打企業(yè)總機(jī)，可直接撥坐席分機(jī)號(hào)或由前臺(tái)轉(zhuǎn)接進(jìn)行通話，轉(zhuǎn)接無法接通時(shí)，可進(jìn)行語音留言。
大型企業(yè)、集團(tuán)
大型、集團(tuán)客戶一般在多地?fù)碛修k公室，各地均有若干坐席，且辦公室可能既有電話網(wǎng)絡(luò)，可采用企業(yè)總機(jī)模式，在既有電話網(wǎng)絡(luò)的辦公室增加IAD設(shè)備；也可采用sip對(duì)接模式。通過優(yōu)音云平臺(tái)與企業(yè)自由通信平臺(tái)相互轉(zhuǎn)接實(shí)現(xiàn)通話。
優(yōu)音云總機(jī)不僅具備傳統(tǒng)企業(yè)總機(jī)與直撥電話的通話功能，還提供企業(yè)彩鈴、掛機(jī)/漏話短信、通話錄音、電話會(huì)議、黑名單、自服務(wù)門戶管理等更多增值服務(wù)，讓更行業(yè)商企客戶根據(jù)自身需求，能靈活多樣地設(shè)置最適合自己行業(yè)的通信方式和語音服務(wù)能力。
優(yōu)音通信十余年來始終以強(qiáng)大的服務(wù)承接能力、良好的運(yùn)維能力，以及運(yùn)營(yíng)級(jí)客戶服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，鼎力支持各類商企客戶的通信服務(wù)和經(jīng)營(yíng)管理，優(yōu)音通信的優(yōu)質(zhì)通信服務(wù)得到相關(guān)部委及主管單位的認(rèn)可。“優(yōu)音通信要做的，就是為企業(yè)提升客戶的滿意度提供支持，為企業(yè)的商業(yè)獲取和客戶拓展提供一個(gè)工具支撐。”為支持中小企業(yè)穩(wěn)步拓展國內(nèi)市場(chǎng)，優(yōu)音通信依托優(yōu)音云總機(jī)、優(yōu)音熱線、優(yōu)音電話會(huì)議移動(dòng)云坐席以及優(yōu)音云平臺(tái)等全系列企業(yè)通信產(chǎn)品和通信服務(wù)，高效助力中小企業(yè)迅速數(shù)字化轉(zhuǎn)型打開市場(chǎng)，幫助各類型中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)商機(jī)的高效轉(zhuǎn)化。
