一年一度的中國(guó)信息技術(shù)服務(wù)獎(jiǎng)項(xiàng)榜單，是對(duì)中國(guó)信息技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行全面梳理的重磅發(fā)布。華為榮獲2020中國(guó)IT服務(wù)領(lǐng)軍企業(yè)和2020中國(guó)智能服務(wù)生態(tài)領(lǐng)軍企業(yè)兩項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng)。

　　華為2011年成立企業(yè)BG，在過(guò)去的十年，華為一直深耕IT服務(wù)，攜手廣大服務(wù)伙伴，打造滿足政企客戶需求的服務(wù)體系。

　　隨著行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不斷深入，外部環(huán)境與客戶服務(wù)需求的顯著變化，華為中國(guó)政企服務(wù)不斷演進(jìn)和發(fā)展，2018年提出了“構(gòu)建高品質(zhì)服務(wù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，提供無(wú)處不在的一致性服務(wù)體驗(yàn)”的全新定位，幫助政企客戶轉(zhuǎn)型成功，并享受到一致性、高品質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。

　　華為深知，只有通過(guò)服務(wù)能力的不斷構(gòu)建和優(yōu)化，才能達(dá)成目標(biāo)。為助力行業(yè)轉(zhuǎn)型，華為與伙伴們一起，通過(guò)咨詢規(guī)劃、行業(yè)解決方案服務(wù)、運(yùn)維、運(yùn)營(yíng)和人才發(fā)展五大能力，從客戶中來(lái)，到客戶中去，讓服務(wù)能力和方案匹配行業(yè)場(chǎng)景需求，踐行“懂行”，做“懂行”服務(wù)人。

　　華為堅(jiān)信，政企服務(wù)離不開(kāi)伙伴。華為通過(guò)打造統(tǒng)一的服務(wù)平臺(tái)與入口、線上&線下服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、統(tǒng)一作業(yè)規(guī)范和質(zhì)量管理體系四大行動(dòng)，全面提升服務(wù)質(zhì)量。

　　截止到目前，華為服務(wù)伙伴超過(guò)4000家，伙伴服務(wù)工程師超過(guò)3萬(wàn)人，包括ASP、CSP、CSSP、集成服務(wù)伙伴和運(yùn)營(yíng)類(lèi)伙伴等。

　　2021年華為中國(guó)政企服務(wù)圍繞“行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型”，優(yōu)化能力和場(chǎng)景化服務(wù)方案，與伙伴們一起，用“品質(zhì)服務(wù)，一起實(shí)現(xiàn)更多”。