近日,廣汽本田線上云展廳啟動儀式在中國電信外包呼叫中心廣州海聯(lián)園區(qū)舉行。線上云展廳服務,是廣汽本田應對疫情等開展數(shù)字營銷,讓客戶在云展廳平臺實時在線看車、賞車,體驗專業(yè)的產(chǎn)品講解。為實現(xiàn)雙方優(yōu)勢互補、互利共贏,中國電信廣州分公司在提供汽車行業(yè)專業(yè)的呼叫中心服務基礎(chǔ)上,探索前置客戶合作服務,創(chuàng)新切入汽車行業(yè)售前服務,為客戶提供一對一專業(yè)售前服務。
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