GSMA今天發(fā)布了年度《移動貨幣行業(yè)現(xiàn)狀報告》（State of the Industry Report on Mobile Money）。報告揭示，新冠疫情期間移動交易量急劇增長，因為封鎖措施限制了大眾獲得現(xiàn)金和訪問金融機構(gòu)的渠道。報告發(fā)現(xiàn)，2020年全球注冊賬戶數(shù)量增長13％，超過12億，是預(yù)測的兩倍。增長最快的市場是政府為公民提供大量新冠疫情救助的市場。
為正規(guī)經(jīng)濟(jì)提供更多機會
為將新冠疫情的經(jīng)濟(jì)損失降至最低，許多國家政府向個人和企業(yè)發(fā)放貨幣支持。在新冠疫情期間，政府對個人的支付價值增加了三倍，移動貨幣行業(yè)與政府和非政府組織攜手合作，迅速、安全、有效地向有需要的人群發(fā)放社會保護(hù)和人道主義款項支付。促進(jìn)這種收入補貼直接支付是移動貨幣如何為服務(wù)欠缺社區(qū)提供金融生命線的一個示例。移動貨幣服務(wù)提供商還提供了實物支持，包括在機構(gòu)柜臺發(fā)放個人防護(hù)設(shè)備（PPE）和洗手液。
GSMA首席監(jiān)管官John Giusti表示：“我們發(fā)現(xiàn)，移動貨幣是在低收入和中等收入國家為女性擴(kuò)大金融普惠性的有力工具。但是，今年的報告發(fā)現(xiàn)，在所有市場中，擁有移動貨幣賬戶的女性比男性仍然少33％.gSMA及其成員致力于通過消除阻礙女性訪問和使用移動金融服務(wù)的障礙來彌合這一性別差距。”
彌補這個差距需要協(xié)作和一致的努力。許多提供商已承諾增加女性顧客的比例。應(yīng)對這一問題的一種創(chuàng)新方法的例子是推出微型企業(yè)家產(chǎn)品，可用于女性商家和顧客占據(jù)多數(shù)的市場。
提高全球金融平等
全球每月通過移動貨幣服務(wù)以匯款形式發(fā)送和接收的金額超過10億美元，這是有史以來第一次。在新冠疫情期間，盡管人們早先擔(dān)心世界各地的失業(yè)人數(shù)增加和收入減少會導(dǎo)致交易量下降，但顯然各種大移居在繼續(xù)支持著家人和朋友返回家中。結(jié)果，2020年的交易總價值增長65％，達(dá)到127億美元。
在努力實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)（SDG）過程中，GSMA仍致力于降低國際匯款中國家之間的不平衡。根據(jù)GSMA的研究，移動貨幣為人們與重要財務(wù)資源的互聯(lián)提供了實惠渠道。越來越多匯款組織與移動貨幣服務(wù)提供商之間建立起戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，從而加強了移動貨幣生態(tài)系統(tǒng)。
推動監(jiān)管變革
新冠疫情給人們的生活帶來不利影響并削弱了經(jīng)濟(jì)，因此監(jiān)管機構(gòu)采取了各種旨在減少這種影響的措施。該研究發(fā)現(xiàn)，新冠疫情給監(jiān)管變革提供了新的緊迫性，以促進(jìn)更大程度的數(shù)字化。許多市場提高了交易限額，以允許更多資金通過移動貨幣服務(wù)實現(xiàn)流動。此外，隨著對非實物支付的需求增加，一些監(jiān)管機構(gòu)將移動貨幣代理商及其供應(yīng)鏈歸為基本服務(wù)。在整個新冠疫情期間，超過50％的移動貨幣服務(wù)代理商持續(xù)活躍，這對于服務(wù)的連續(xù)性和維持流動性至關(guān)重要。
雖然針對新冠疫情而做出的一些監(jiān)管改革對客戶和提供商來說都具有積極作用，但減免費用的實施和延長對移動貨幣服務(wù)提供商的核心收入流產(chǎn)生了負(fù)面影響。移動貨幣提供商主要依靠交易收入來維持業(yè)務(wù)。 監(jiān)管機構(gòu)受到強烈鼓舞與行業(yè)緊密合作，以確�？沙掷m(xù)發(fā)展。
如需了解更多信息，請下載2021年《移動貨幣行業(yè)現(xiàn)狀報告》，網(wǎng)址：https://www.gsma.com/mobilefordevelopment/resources/state-of-the-industry-report-on-mobile-money-2021.有關(guān)GSMA移動貨幣計劃的更多信息，請訪問：www.gsma.com/mobilemoney。
編者注
《移動貨幣行業(yè)現(xiàn)狀報告》借鑒了年度GSMA《移動金融服務(wù)全球采用調(diào)查》（Global Adoption Survey of Mobile Financial Services）的結(jié)果以及GSMA《移動貨幣部署跟蹤系統(tǒng)》（Mobile Money Deployment Tracker）的數(shù)據(jù)。該報告通過GSMA與行業(yè)互動來提供有關(guān)移動貨幣表現(xiàn)的見解。該報告由蓋茨基金會提供資助。
關(guān)于GSMA
GSMA代表著全球移動運營商的利益，將750多家運營商與更廣泛的移動生態(tài)系統(tǒng)中近400家公司聯(lián)合在一起，其中包括手機和設(shè)備制造商、軟件公司、設(shè)備提供商、互聯(lián)網(wǎng)公司以及鄰近行業(yè)組織.gSMA每年還將在巴塞羅那、非洲、洛杉磯和上海舉辦行業(yè)領(lǐng)先的全球移動大會（MWC），以及舉行各地區(qū)Thrive系列會議。
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